Ladrones
Me siento más segura cuando voy por Atocha con el bolso abierto que cuando contrato (o no contrato) cualquier servicio de telefonía. De hecho, me sentiría más segura caminando por la calle con un billete de 500 euros en la boca. Seguro que me robarían menos y, si me robaran, no me sentaría tan mal.
Casi 85 euros me ha cobrado ONO casi cuatro meses después de dar de baja un servicio que nunca tuve. Después de que dos comerciales distintos me aseguraran que no tenía que pagar nada por la baja. He devuelto el recibo. Seguro que ahora me acosan a llamadas, como ya ocurrió hace tiempo con Auna, amenazándome si no pago. Como si yo fuera una morosa, una ladrona.
Los ladrones... ellos.
Casi 85 euros me ha cobrado ONO casi cuatro meses después de dar de baja un servicio que nunca tuve. Después de que dos comerciales distintos me aseguraran que no tenía que pagar nada por la baja. He devuelto el recibo. Seguro que ahora me acosan a llamadas, como ya ocurrió hace tiempo con Auna, amenazándome si no pago. Como si yo fuera una morosa, una ladrona.
Los ladrones... ellos.
Comentario:
Devuelve el recibo, que no pasa nada. Yo hago con todos lo mismo: Amena, Ya y Wanadoo. nunca denuncian porque llevan las de perder.
Comentario:
Uy, si te cuento todo lo que ha pasado en mi casa con las compañías de teléfonos. Pero no con una, con varias. Y alguna de ellas de móvil.
1.-Auna: ya ni me acuerdo de cuándo contratamos el servicio con ellos (hace lo menos un par de años) pero hoy le ha llegado a mi padre un certificdo del juzgado que dice que le devuelven a mi padre todo lo que Auna pretendía cobrar por un servicio que ya habíamos dado de baja. Es decir, que nos dimos de baja y seguían pasando recibos.
2.-Vodafone: caso de suplantación de personalidad. Alguien cogió el nombre y el número de DNI de mi padre y dio de alta un contrato. Sin más. Esto nos lo arreglaron sólo con poner una denuncia en la Policía Local y llevarla a Vodafone.
3.-Telefónica: el mismo que contrató un Vodafone a nombre de mi padre dio de alta una línea de teléfono fijo con telefónica (suponemos). Telefónica nos cortó el servicio unas tres o cuatro veces porque el otro no pagaba. Hasta llamamos al tío a su casa y todo (porque si ponias el nombre de mi padre en paginasblancas.es salían las dos líneas). Esto tardamos un tiempo en arreglarlo durante el que estuvimos sin teléfono ni televisión ni Internet, llamando a telefónica todos los días para que nos hicieran caso. Los teleoperadores pasaban de nosotros y nos dejaban hasta 15 minutos en espera pasándonos de un departamento a otro, hasta que una teleoperadora maja me dijo que eso era muy serio porque era un caso de suplantación de la personalidad y nos arregló toda la movida. Menos mal que di con ella.
Creo que no te he animado pero para que sepas lo que hay por ahí suelto no viene mal.
1.-Auna: ya ni me acuerdo de cuándo contratamos el servicio con ellos (hace lo menos un par de años) pero hoy le ha llegado a mi padre un certificdo del juzgado que dice que le devuelven a mi padre todo lo que Auna pretendía cobrar por un servicio que ya habíamos dado de baja. Es decir, que nos dimos de baja y seguían pasando recibos.
2.-Vodafone: caso de suplantación de personalidad. Alguien cogió el nombre y el número de DNI de mi padre y dio de alta un contrato. Sin más. Esto nos lo arreglaron sólo con poner una denuncia en la Policía Local y llevarla a Vodafone.
3.-Telefónica: el mismo que contrató un Vodafone a nombre de mi padre dio de alta una línea de teléfono fijo con telefónica (suponemos). Telefónica nos cortó el servicio unas tres o cuatro veces porque el otro no pagaba. Hasta llamamos al tío a su casa y todo (porque si ponias el nombre de mi padre en paginasblancas.es salían las dos líneas). Esto tardamos un tiempo en arreglarlo durante el que estuvimos sin teléfono ni televisión ni Internet, llamando a telefónica todos los días para que nos hicieran caso. Los teleoperadores pasaban de nosotros y nos dejaban hasta 15 minutos en espera pasándonos de un departamento a otro, hasta que una teleoperadora maja me dijo que eso era muy serio porque era un caso de suplantación de la personalidad y nos arregló toda la movida. Menos mal que di con ella.
Creo que no te he animado pero para que sepas lo que hay por ahí suelto no viene mal.