Por favor y gracias
Esto no lo hacía desde hace muuuucho tiempo. No me refiero a postear (que también), sino a postear desde el trabajo. Hoy estoy especialmente desmotivado, incluso para lo que suelo estarlo normalmente antes del café de las 9:30 que termina de espabilarme y darme energías para el resto de la mañana.
Y además estamos sin teléfono en la empresa, no podemos hacer llamadas al exterior ni recibirlas, solo funcionan las internas.
Ya ha pasado alguna que otra vez, y es a un servidor a quien el toca avisar a La Compañía (y no me refiero a la CIA) para que lo arreglen. Suelo hacerlo enviándoles un correo en el que les explico lo más detalladamente posible cual es el problema. Y además cuando escribo mails tengo un cuidado exquisito, casi obsesivo, en no poner una palabra o una expresión que pueda entenderse o sonar mal al leerlo, cuando se pierden los matices que hay en la comunicación en persona, con sus gestos, la modulación de la voz o la mirada.
El mail en cuestión que he mandado dice algo así:
"Desde al menos las 8:00 de la mañana no podemos hacer ni recibir llamadas externas y bla bla bla bla.
¿Podéis mirarlo?
Gracias por adelantado,
mi_nombre."
Y me ha surgido una cuestión, por eso de que tengo la mañana tonta:
- ¿Pongo un por favor después del podéis mirarlo? Después de meditarlo unos segundos decido que no. Es su trabajo, no les estoy pidiendo ningún favor.
- ¿Y el gracias por adelantado? ¿No sobraría también? Pues después de pensarlo otros segundos decido que no, que no sobra. El que sea su obligación arreglarlo no quiere decir que no les esté agradecidos por hacerlo.
P.D. Mientras terminaba de escribir el post han vuelto los teléfonos. Eso significa que tengo que volver al tajo, y que una de las cosas que tengo que hacer es enviar otro mail al servicio técnico para decírselo y agradecérselo de nuevo.
Y además estamos sin teléfono en la empresa, no podemos hacer llamadas al exterior ni recibirlas, solo funcionan las internas.
Ya ha pasado alguna que otra vez, y es a un servidor a quien el toca avisar a La Compañía (y no me refiero a la CIA) para que lo arreglen. Suelo hacerlo enviándoles un correo en el que les explico lo más detalladamente posible cual es el problema. Y además cuando escribo mails tengo un cuidado exquisito, casi obsesivo, en no poner una palabra o una expresión que pueda entenderse o sonar mal al leerlo, cuando se pierden los matices que hay en la comunicación en persona, con sus gestos, la modulación de la voz o la mirada.
El mail en cuestión que he mandado dice algo así:
"Desde al menos las 8:00 de la mañana no podemos hacer ni recibir llamadas externas y bla bla bla bla.
¿Podéis mirarlo?
Gracias por adelantado,
mi_nombre."
Y me ha surgido una cuestión, por eso de que tengo la mañana tonta:
- ¿Pongo un por favor después del podéis mirarlo? Después de meditarlo unos segundos decido que no. Es su trabajo, no les estoy pidiendo ningún favor.
- ¿Y el gracias por adelantado? ¿No sobraría también? Pues después de pensarlo otros segundos decido que no, que no sobra. El que sea su obligación arreglarlo no quiere decir que no les esté agradecidos por hacerlo.
P.D. Mientras terminaba de escribir el post han vuelto los teléfonos. Eso significa que tengo que volver al tajo, y que una de las cosas que tengo que hacer es enviar otro mail al servicio técnico para decírselo y agradecérselo de nuevo.