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Este mes esta siendo un mes de despedidas. Dos de mis mejores amigos del cine han decidido dejárselo, y además, uno de mis encargados vuelve a su Madrid natal. Chulesco donde los haya, borde hasta el infinito y con una gracia especial para tratar con desdén a clientes difíciles, no pudo reprimir unas lagrimillas al recibir los regalos que le habíamos hecho entre todos, arrancándose después a cantar en un karaoke Bandido de Miguel Bosé de una manera que nadie (para desgracia del público ajeno al personal del cine) podrá olvidar.

Tras año y medio en este cine, creo que se me ha quedado un poco de esa chulería. El otro día, mis padres que vinieron a ver Piratas del Caribe, estuvieron un rato al lado de la taquilla mirándome vender entradas con cara de padres orgullosos (que digo yo que ya se les podia haber pasado el orgullo, porque ni que fuera el trabajo de mi vida, y encima llevo haciendo lo mismo desde Navidad). Miento: la cara de padres orgullosos la tenían solo al principio, se les pasó después de verme vender un par de entradas.

No es la primera vez que estoy cara al público, he trabajado durante 4 años en una panadería y durante un año como azafata de JB y otras marcas, y ya sé lo que es tratar a la gente. Sé que la frase "El cliente siempre tiene la razón" es mentira, aunque debería ser la máxima a seguir. Y sé que ante todo hay que tener mucha paciencia. Pero cuando te pasas 8 horas sentada en una silla viendo venir a gente que te hace una y otra vez las mismas preguntas, la paciencia se te empieza a acabar. Y es entonces cuando Cris, esa chica tan dulce que empezó a trabajar hace unos meses, se convierte en Cris, la que tiene mala leche. Parecerá una tonteria, pero no puedo soportar que me pregunten cada dos por tres si les tengo que sellar el ticket del parking. ¿La gente no sabe leer? Lo explica perfectamente!!! Tampoco puedo soportar este tipo de conversaciones, que se repiten incesantemente durante horas:

-La sala tiene 12 filas, ¿le situo en la 12?
-No, más atrás.
(si estoy de muy mal humor puedo decir: Si le pongo más atrás, nos situamos ya en el proyector, ellos se ríen con vergüenza, y al final hacen lo que yo quiero)

-La sala tiene 12 filas, ¿les pongo en la 7, asientos 12 y 13?
-Si
-Son X euros.
-No está numerada, ¿verdad?
(no, pero quiero que te sientes justo ahi al entrar....ais...)

- ¿En esa peli matan a alguien? Es que no me gustan las pelis donde no matan a nadie (un niño de menos de 8 años)

- ¿11 años se considera un niño? ¿No, verdad?

- La sala tiene 12 filas, sólo le puedo poner en la cuarta
- ¿La cuarta es la cuarta fila?

- ¿Podrías decirme los horarios de Kinépolis?

- ¿Lo de subtitulada es toda la película entera? (no, solo cuando hablan)

- ¿La pantalla está delante o detrás? (¿existen cines donde la pantalla se sitúa detrás? Entonces, ¿ponen un espejo delante?)

(esta es un poco más antigua)
- Truman Capote....una biografía...¿ese tio quien era?
- Un escritor
-Ahh...y Buenas Noches, Buena Suerte, ¿de que va?
- De la caza de brujas en EEUU y la libertad de expresión....
- Ya veo....Dame una para Destino Final 3

- Dame una para las 15h
- Muy bien, ¿para qué película?
-Uy!!Pues una que no haya visto!

- Dame una para Ciudad sin Ley
- Son (x) euros
- Vale...¿En esa pelicula salen guarradas?
-....(cara de sorpresa del taquillero) Mmm....pues no creo
- Pues entonces para El Mito...¿En esa si que salen guarradas?
- Creo que no...
- Entonces dame una para la que salgan guarradas
- No hay...
- Pues....entonces no entro

Y es que la gente va a su bola, les hablas, y se empanan. No te están escuchando. Nunca. Jamás. Y son maleducados, sobre todo la gente mayor, aunque también los niñatos.....El otro dia volvieron los amigos del Chumino (mirar post anteriores, ya.com no me deja poner links), con El Lider a la cabeza, y mientras les atendía, uno de ellos, el tipico niño con mechitas rubias y pelo rapado y varios rabos en la coronilla, me miraba fijamente y no paraba de decir:

"Guapa. Guapa. Buenorra. Joer, como estás. Te lo comía to. Guapa."

Hasta que El Líder lo riñó, porque no se puede ir por ahi avasallando a las taquilleras del cine. Y el niño se calló, porque para algo le había reñido El Líder. Me llama mucho la atención que El Líder sea siempre el más bajito del grupo.

Pero mira, al menos estoy ligando mas !!! (que triste....) No sólo los niños de 12 años, también con los de 6 (el niño, con todo su morro me dijo: "Oye, estás guapísima" con voz de seductor)!!!! Y ayer ligué con un hombre que debía ser de la edad de mi padre!!! Tras preguntarme el argumento de todas las películas, y mi opinión acerca de todas ellas (la gente no entiende que si estás trabajando difícilmente tengas tiempo de ver las películas el día que las estrenan), se decidió por Ciudad sin Ley. Al salir de la película, me encontré al hombre otra vez, que me la recomendó encarecidamente. Yo (que en ese momento no estaba en la taquilla, estaba recogiendo unas cosas) intenté irme porque me parecia bastante pesado, pero el hombre me retuvo:

-Perdona...una pregunta. Pero una pregunta en plan amigo, no en plan buitre ni nada.
- Dime
- ¿Como te llamas? Es para pedirte a los Reyes Magos.

Hui como pude, pero me siguió. Y me volvió a preguntar:

- Otra pregunta más....algun dia, que no sea hoy, claro, que ya veo que estás trabajando....¿Puedo invitarte a un zumito?
- Mmm...pues......es que...
- Bueno, te lo piensas
- Eso, me lo pienso!!
- Y me das tu teléfono, y yo te llamo para ver si te lo has pensado!!!

Evidentemente, ahi ya si que me salio fuerte y claro el NO, al principio es que me había pillado descolocada. Lo de los Reyes Magos me había dejado sin palabras. Y el hecho de conquistar a hombres de edades tan variadas, más aun. ¿Será el uniforme?

Me he reído. Me lo he pasado francamente bien. Coincido contigo plenamente en el nivel educacional que existe en este puñetero país, pero claro, uno no debe tirar la toalla porque hay gente con la que uno, afortunadamente, sigue riendo.
De todas formas espero que estés mejor con los "locos bajitos" (es que leo todo y comento lo que me parece).
Tu estilo es un regalo para el espíritu.
Que quede entre nosotros

q pasa q no se manda

jajjajajaja.. q buenas historias.. lastima q ya me las conozca xq llevo en un cine currando dos años.. ahora estoy en la cabina.. y buneo cuando veas a una tia de rodillas comiendosela a su novio/amigo.. me dices.. jajajaj. cnt anda.. tienes mi e-mail x ahi.. dolphimhotep@hotmail.com

Pero es que no teneis paciencia!!! A mí en las tiendas me tienen que repetir las cosas mil veces, que si me hablan en inglés no me entero!! Así que los empleados me miran como si fuese imbecil o algo así...

Paciencia cris, mucha paciencia

Un beso!

jajaja cada vez me sorprendes mas con esas hazañas tuyas del cine... pero te digo una cosa, a mí me pasa algo parecido en el videoclub, y he llegado a la conclusión de que todo es culpa del polo, ayss que mona va una con esa saca! debe ser eso, si, si...algún día, si, cris, algún día llegaré y te empezaré a preguntar por todas las películas y entonces me presentaré, pero nos habremos echado unas risas... Un besote muy fuerte guapa
Pd:yo quiero la fila 13, y punto!

Pero qué preguntas, pues claro que es el uniforme!!! No ves a que las mujeres nos gustan los policías, los bomberos, los militares...todos con uniforme!!! A ellos les pasa igual pero con las taquilleras de cine. Si es que no se puede ser tan selci Cris, no se puede ser tan selci!!!

¿La pantalla está delante o detrás? jajaja que bueno... telita con la gente!! Si que tienes, paciencia, si, jaja!!

Un saludo enorme

No es q tu hayas perdido la paciencia sin razón, es que vaya tela con la gente que anda suela por ahi... menudas preguntas!!!!!
Nunca pensé q trabajar en un cine diera para tantas historias.. Qué divertido! jajaja. (menos lo del viejorro jajaaj)

jajajaja!!!!
Me ha gustado eso de: si le pongo mas atras, nos situamos en el proyector...
jajaja
Muchos besos

Desde luego hay de todo en este mundo! Aix.. qué te contaré yo que también estoy de cara al público y yendo de casa en casa captando pisos... ufffff qué duro es, madre mía! Suerte que no voy sola..

Aunque a veces te meten cada moco! En fin.. solo toca aguantar e ignorar!

Un beso guapa!

Insisto, yo debo ser cliente tuya, pk nunca me empano d nada, y d verdad q no es x no escuchar, eske soy medio sorda+ carajas+ despistada cronica
Pero nunca con mala intencion conste, y entiendo cuando pierden la paciencia conmigo y me pongo roja d verguenza
Pero mira nunca acoso a nadie, eso solo lo hacen los buitres, q es una especie q abunda mucho

Besitos y espero q los examenes te fueran bien

Que bueno, dentro de poco veremos un correo de esos tipo ppt o algo con todas esas historias del cine, al igual que ocurrió con lo de respuestas a un examen y correos de ese estilo.

Y lo del hombre ese... sino era de la construcción. Lo de pedirte a los Reyes Magos tiene pinta de piropo de obra... jajaja. Ale un zumito y a dormir.

Un beso guapa.

Has tardado en volver a arrancarte con un post, pero ¡ha merecido la pena la espera! Madre mía, qué fauna... Y qué paciencia la tuya. Santa Cristina, te vamos a llamar, jajajaja.

Qué penita las despedidas, eh... Aunque bueno, lo positivo de eso es que tenéis buen rollo, porque si os llevaráis a matar no lo hubieras mencionado; o si lo hubiera mencionado, sería para poner a parir y dar gracias a los cielos por la marcha de tu compañero.

Muy bueno eso de lo de "subtituladas sólo para cuando hablan", jajajaja. También me ha gustado mucho la de ese que te empieza a preguntar por pelis y acaba yendo a otra que no tiene nada que ver, jajajaa. Qué pena no haber visto tu cara (mala leche, incredulidad, una mezcla, supongo).

Y sobre lo de los piropos... Tiene que ser incómodo, pero cuando te lo hace un viejo verde ya... En fin, es lo que tenéis que soportar las chicas guapas ;-)

Un besote

PD: ¿los exámenes bien?

Jajaja no puedo menos que comprenderte :) es muy muy fuerte las cosas que pasan en un cine.. para escribir un libro

Ay, ay, ¡no sé qué comentar primero!

-Si... decirte que es normal que esa dulzura que tienes, no mute, no, sino que permanezca en un segundo plano mientras tienes que atender a clientes tan pesados. No te sientas mal, es ley de vida ;-)

-Si... contarte lo muchísimo que me he reído con los diálogos, esta vez más que nunca, y ya te vale corazón, que el otro día un monitor me tuvo no sé cuántos minutos haciendo abdominales y no puedo ni tumbarme en la cama sinm sentir agujas que se clavan en mi abdomen...

-Si... confesarte lo asustada que me has dejado ante esa especie de acoso intimidatorio que has sufrido en tu lugar de trabajo (parece que esté redactando una denuncia) Cuando tus cines empezaron, había que salir por una puerta trasera que te "escupía" directamente en la calle y que de noche daba un yuyu... espero que no tengáis que salir por ahí porque si no, el día que te venga este señor con un pack de 12 zumitos del Carrefour y te sugiera que te los tomes todos con él, ¡no sé cómo vas a escapar de ahí!

Mucho ánimo y paciencia, que te hace más falta de lo que pensamos ;-)

¡Un beso Cristi!

aajaj como siempre la gente se supera cuando va al cine a comprar las entradas, y tú que lo vives! Aunque igual a partir de las 100 veces ya no te hace gracia aguantar a indecisos o preguntones y lo que más quieres es terminar tu horario e irte a casa a descansar y olvidar el mundo por un rato. Trabajar cara al público es agotador y una prueba de fuego para tu paciencia. Pero como tú bien dices, el clientes pocas veces tiene la razón, aunque en el papel que firmaste como contrato ponga que tu disponibilidad, trato, afabilidad etc etc hacia, por y para el cliente debe ser exquisita, educada, cordial, bla, bla, bla, bla...