EL REGRESO DE LOS MARRONES - PARTE I
Esto que podría parecer una película de corte medieval, por aquello del color de la vestimenta, casi podría decirse que, en ciertos aspectos, volvemos al medievo.
Sí, volví de mis merecidas vacaciones. Llevo ya dos semanas currando, dando el callo informático en la Administración (que luego que no me diga nadie que los funcionarios se chupan el dedo, aquí se curra y mucho, aunque yo no sea funcionario público, digamos que soy privado, jajaja, por lo que curro mucho más). :)
Bien es cierto que hay momentos o intervalos de tiempo aleatorios en los que puedes hasta aburrirte si no te inventas trabajitos. Yo siempre me mantengo en activo, con un ordenador se pueden hacer muchas cosas. :)
El no llevar este diario al día, hace que no cuentes todo lo que te pasa en el curro. Los lectores se podrán imaginar que me "como" muchas cosas, otras que no debo contar y otras que ni me apetece o no es el momento de contarlas. Pero lo que no puedo dejar de contar es el marroncete que apareció el Martes pasado en una máquina de un usuario de Tudela, a 100 km. de la city.
Resulta que en Agricultura tenemos una aplicación llamada SIMOGAN (pulsa sobre la palabrita para acceder a donde lo explica). Este sistema de identificación y registro de los animales de la especie preferentemente bovina ( puede ser de otras especies), se conecta a una base de datos en SQLServer situada en un servidor dentro de un edificio donde están los informáticos de "nivel 1" (que les llamo yo, antes era yo uno de ellos, jejeje, pero enfin, por movimientos internos de los funcionarios y porque uno nunca se cansa de hacer exámenes, aunque te quemen, pues aterrizé en este mundo de animales y campo. ;) ).
A ver -que me voy por las ramas-, el asunto es que a media mañana del Martes 13 (por cierto), me llama el usuario de Tudela y me dice que no puede entrar al simogan, que le sale el un "error de automatización en tiempo de ejecución" (es un número largo que ahora que escribo esto no lo tengo aquí, lo tengo en el curro, a ver si lo pongo el Lunes).
Como cualquier incidencia importante, cuando aparece un error, lo solemos documentar, sobretodo si es de Simogan, aplicación extendida por muchos usuarios del Dpto. y distribuida en todas las oficinas comarcales y de área de todo Navarra. Eh!! Vean, vean, todo eso (y más...) llevamos los informáticos de este Dpto., una locura, pero "nos encanta", aunque otras veces nos desespera, pero la "desesperación" es una palabra que ennuestro diccionario informático no existe, la tenemos prohibida, jejeje.... ;) Pero este error concreto era la primera vez que nos salía. Si bien, ejecutamos unos programitas de la aplicació,n que se lanzan en la instalación de ese soft; nos cercioramos de que el usuario está conectado a la unidad de red en donde está el servidor SQL que alberga la nutrida base de datos de la aplicación; y muchas cosillas más que solemos hacer para resolver los entuertos digitales. :)
Intento conectarme en remoto con la máquina de este señor, que no es quien habitualmente está en ese ordenador (para más inri), entrando con el usuario de esa estación al sistema (XP) y a la aplicación de Simogan con su propio número de usuario. Aunque esto, se verá más adelante que da lo mismo. No podemos utilizar el programa que habitualmente utilizamos para conectarnos en remoto a una estación y poder trabajar en ella, porque no aparece en el listado de estaciones del programa de control remoto.
Hablo con un informático-amigo del "nivel 1" encargado de dar de alta dichas estaciones "invisibles". No puede hacerlo, me dice que hay un problema en esa máquina. Tampoco podemos utlizar otro programa de control remoto que usábamos, más rápido, porque se nos ha terminado la licencia de prueba y no nos traen la nueva licencia solicitada, no nos dicen nada, ni nos dan facilidades para resolver las cosas. Simplemente, estás tú ahí, el informático, delante de los problemas que surgen y dispones de tu intuición (muy importante y muy trabajada a lo largo de los años), tu experiencia (ídem...), tu buen criterio y tu máxima responsabilidad. Todo ello sería el mejor reclamo para cobrar un buen sueldo, ¿no? ;)
No hay que olvidar que los informáticos somos los que preparamos los ordenadores y periféricos para que se pueda trabajar o beneficiar o sacar adelante la empresa (sea privada o pública). Tenemos capacidad para ello.
Me hace un poco de gracia o pena, que algunas personas se piensen que en "cinco minutos" pueden aprender todo el legado que llevamos dentro los informáticos currantes. Y es que ademas algunas se lo creen y eso sí que da pena. Luego cuando se encuentran con problemas, ya no se acuerdan de sus chulerías, ¿qué hacen? Llamar al informático, jajaja... Y por supuesto, luego les fastidia pagar esas horas, ese esfuerzo de comprensión, de investigación, de adivinación..., ese conocimiento largamente trabajado. En muchos casos, hay que sonsacar al usuario qué es lo que hizo, porque ni lo sabe ni lo dice. Pero bueno, ¿qué se creen? Pero claro, cuando esas mismas personas cobran por su trabajo, faltaría más, ni se le ocurre a nadie no pagarles o quejarse de lo que cobran. Por ejemplo, yo me quedo atónito de ciertas profesiones, por ejemplo, las consultas médicas. Por decir el paciente lo que le pasa y el médico aconsejarle lo que debe de tomar (que será lo que beneficie al propio médico, muchas veces), se cobra una consulta digamos que 60 euros en media hora!!! Y la gente paga eso religiosamente.
¿Y qué pasa? Le entra un virus, un troyano cabrón, al disco del sistema de un ordenador de una de esas personas y cuando el informático, con sus gran dosis de paciencia, búsqueda de dónde ha metido el usuario sus documentos para hacer copis y no perderlos (porque, no lo olvidemos, el usuario de ordenador no sabe realmente donde se almacenan los documentos en su disco duro. Te dice: "los guardo en Mis documentos", jejeje... pero cuando le dices donde están, te contesta: "¿y por qué están ahí?").
Qué tiempos, en que hace años yo explicaba a mis alumnos que un ordenador sin sistema operativo era una "caja tonta" y explicábamos los pasos de instalación del sistema y de su funcionamiento con las aplicaciones, con la memoria... (en esos tiempos el MSDos). Ahora parece que no se enseña nada de eso y la gente se limita a saber manejar el Windows, sin saber dónde meten las cosas y luego pasa lo que pasa, ni se hacen copias de seguridad, ni nada, un desastre.
Veo que me he ido por las ramas de nuevo, bueno a ver si retomo el principio de este largo párrafo. Eso, cuando el informático le repara el sistema (bien limpiándolo de virus, bien instalándolo todo), que lleva sus horitas, tiempo y esfuerzo en exprimirse las hormonas intelectuales buscando la solución..., el usuario en cuestión, si puede, se escaquea de responder al trabajo del informático con algo digno o simbólico a su trabajo. Estos servicios se renumeran, pero parece que particularmente, tienes que quedarte con un tiempo perdido, algo de satisfacción por arreglar los desperfectos, con cara de tonto y con la seguridad de que esa persona te va a volver a llamar. Claroooo, menudo chollo tiene contigoooo. Sabe que "te gustan los problemas informáticos" y que eres un blando porque te gusta y no le cobras nada, que se lo haces a pesar de todo. Pues señores, esa actitud por parte del usuario es una total falta de respeto a una profesión y a una persona, y un completo abuso descarado.
Bueno, y de qué estaba yo hablando??? jajaja... Creo que lo voy a dejar para otro día, q ya es tarde. Continuará con la PARTE II :)
Saludos y buen finde.
Sí, volví de mis merecidas vacaciones. Llevo ya dos semanas currando, dando el callo informático en la Administración (que luego que no me diga nadie que los funcionarios se chupan el dedo, aquí se curra y mucho, aunque yo no sea funcionario público, digamos que soy privado, jajaja, por lo que curro mucho más). :)
Bien es cierto que hay momentos o intervalos de tiempo aleatorios en los que puedes hasta aburrirte si no te inventas trabajitos. Yo siempre me mantengo en activo, con un ordenador se pueden hacer muchas cosas. :)
El no llevar este diario al día, hace que no cuentes todo lo que te pasa en el curro. Los lectores se podrán imaginar que me "como" muchas cosas, otras que no debo contar y otras que ni me apetece o no es el momento de contarlas. Pero lo que no puedo dejar de contar es el marroncete que apareció el Martes pasado en una máquina de un usuario de Tudela, a 100 km. de la city.
Resulta que en Agricultura tenemos una aplicación llamada SIMOGAN (pulsa sobre la palabrita para acceder a donde lo explica). Este sistema de identificación y registro de los animales de la especie preferentemente bovina ( puede ser de otras especies), se conecta a una base de datos en SQLServer situada en un servidor dentro de un edificio donde están los informáticos de "nivel 1" (que les llamo yo, antes era yo uno de ellos, jejeje, pero enfin, por movimientos internos de los funcionarios y porque uno nunca se cansa de hacer exámenes, aunque te quemen, pues aterrizé en este mundo de animales y campo. ;) ).
A ver -que me voy por las ramas-, el asunto es que a media mañana del Martes 13 (por cierto), me llama el usuario de Tudela y me dice que no puede entrar al simogan, que le sale el un "error de automatización en tiempo de ejecución" (es un número largo que ahora que escribo esto no lo tengo aquí, lo tengo en el curro, a ver si lo pongo el Lunes).
Como cualquier incidencia importante, cuando aparece un error, lo solemos documentar, sobretodo si es de Simogan, aplicación extendida por muchos usuarios del Dpto. y distribuida en todas las oficinas comarcales y de área de todo Navarra. Eh!! Vean, vean, todo eso (y más...) llevamos los informáticos de este Dpto., una locura, pero "nos encanta", aunque otras veces nos desespera, pero la "desesperación" es una palabra que ennuestro diccionario informático no existe, la tenemos prohibida, jejeje.... ;) Pero este error concreto era la primera vez que nos salía. Si bien, ejecutamos unos programitas de la aplicació,n que se lanzan en la instalación de ese soft; nos cercioramos de que el usuario está conectado a la unidad de red en donde está el servidor SQL que alberga la nutrida base de datos de la aplicación; y muchas cosillas más que solemos hacer para resolver los entuertos digitales. :)
Intento conectarme en remoto con la máquina de este señor, que no es quien habitualmente está en ese ordenador (para más inri), entrando con el usuario de esa estación al sistema (XP) y a la aplicación de Simogan con su propio número de usuario. Aunque esto, se verá más adelante que da lo mismo. No podemos utilizar el programa que habitualmente utilizamos para conectarnos en remoto a una estación y poder trabajar en ella, porque no aparece en el listado de estaciones del programa de control remoto.
Hablo con un informático-amigo del "nivel 1" encargado de dar de alta dichas estaciones "invisibles". No puede hacerlo, me dice que hay un problema en esa máquina. Tampoco podemos utlizar otro programa de control remoto que usábamos, más rápido, porque se nos ha terminado la licencia de prueba y no nos traen la nueva licencia solicitada, no nos dicen nada, ni nos dan facilidades para resolver las cosas. Simplemente, estás tú ahí, el informático, delante de los problemas que surgen y dispones de tu intuición (muy importante y muy trabajada a lo largo de los años), tu experiencia (ídem...), tu buen criterio y tu máxima responsabilidad. Todo ello sería el mejor reclamo para cobrar un buen sueldo, ¿no? ;)
No hay que olvidar que los informáticos somos los que preparamos los ordenadores y periféricos para que se pueda trabajar o beneficiar o sacar adelante la empresa (sea privada o pública). Tenemos capacidad para ello.
Me hace un poco de gracia o pena, que algunas personas se piensen que en "cinco minutos" pueden aprender todo el legado que llevamos dentro los informáticos currantes. Y es que ademas algunas se lo creen y eso sí que da pena. Luego cuando se encuentran con problemas, ya no se acuerdan de sus chulerías, ¿qué hacen? Llamar al informático, jajaja... Y por supuesto, luego les fastidia pagar esas horas, ese esfuerzo de comprensión, de investigación, de adivinación..., ese conocimiento largamente trabajado. En muchos casos, hay que sonsacar al usuario qué es lo que hizo, porque ni lo sabe ni lo dice. Pero bueno, ¿qué se creen? Pero claro, cuando esas mismas personas cobran por su trabajo, faltaría más, ni se le ocurre a nadie no pagarles o quejarse de lo que cobran. Por ejemplo, yo me quedo atónito de ciertas profesiones, por ejemplo, las consultas médicas. Por decir el paciente lo que le pasa y el médico aconsejarle lo que debe de tomar (que será lo que beneficie al propio médico, muchas veces), se cobra una consulta digamos que 60 euros en media hora!!! Y la gente paga eso religiosamente.
¿Y qué pasa? Le entra un virus, un troyano cabrón, al disco del sistema de un ordenador de una de esas personas y cuando el informático, con sus gran dosis de paciencia, búsqueda de dónde ha metido el usuario sus documentos para hacer copis y no perderlos (porque, no lo olvidemos, el usuario de ordenador no sabe realmente donde se almacenan los documentos en su disco duro. Te dice: "los guardo en Mis documentos", jejeje... pero cuando le dices donde están, te contesta: "¿y por qué están ahí?").
Qué tiempos, en que hace años yo explicaba a mis alumnos que un ordenador sin sistema operativo era una "caja tonta" y explicábamos los pasos de instalación del sistema y de su funcionamiento con las aplicaciones, con la memoria... (en esos tiempos el MSDos). Ahora parece que no se enseña nada de eso y la gente se limita a saber manejar el Windows, sin saber dónde meten las cosas y luego pasa lo que pasa, ni se hacen copias de seguridad, ni nada, un desastre.
Veo que me he ido por las ramas de nuevo, bueno a ver si retomo el principio de este largo párrafo. Eso, cuando el informático le repara el sistema (bien limpiándolo de virus, bien instalándolo todo), que lleva sus horitas, tiempo y esfuerzo en exprimirse las hormonas intelectuales buscando la solución..., el usuario en cuestión, si puede, se escaquea de responder al trabajo del informático con algo digno o simbólico a su trabajo. Estos servicios se renumeran, pero parece que particularmente, tienes que quedarte con un tiempo perdido, algo de satisfacción por arreglar los desperfectos, con cara de tonto y con la seguridad de que esa persona te va a volver a llamar. Claroooo, menudo chollo tiene contigoooo. Sabe que "te gustan los problemas informáticos" y que eres un blando porque te gusta y no le cobras nada, que se lo haces a pesar de todo. Pues señores, esa actitud por parte del usuario es una total falta de respeto a una profesión y a una persona, y un completo abuso descarado.
Bueno, y de qué estaba yo hablando??? jajaja... Creo que lo voy a dejar para otro día, q ya es tarde. Continuará con la PARTE II :)
Saludos y buen finde.