BLUETOOTH
"Cuando la televisión es buena, nada es mejor.
Cuando es mala, nada es peor."
Newton Norman Minow (1926), abogado estadounidense
(El 30 de diciembre de 1953, se vendió el primer televisor en color)
Hace unos días estuve instalado tarjetas Bluetooth en varios Tablet PC. Un Tablet PC es como un portátil en el que está integrada la pantalla y el teclado es virtual, es decir, sale en la pantalla y lo tenemos que manejar con un puntero (un lápiz) que hace las veces del ratón que todos conocemos. Es un dispositivo muy práctico para las personas que tienen que llevar operaciones de forma portátil y rápidamente.
La función de instalar una tarjeta PCMCia de este tipo es la de establecer la comunicación entre el Tablet PC y un receptor de GPS, para anotar sobre unos mapas de zona en el terreno donde se mueven los técnicos. En definitiva, se trata de una tecnología aplicada a un trabajo de campo. Las ventajas son inmensas.
Si entramos en esta dirección de Tracasa, comprenderemos el sentido de esta aplicación:
http://www.tracasa.es/
Primero hay que instalar el software que viene con la tarjeta inalámbrica, reiniciar el Tablet PC y volver a entrar con permisos de administrador para que detecte el driver de la tarjeta. Todo ello bajo Windows XP.
En segundo lugar, ya tendremos que entrar con el perfil del usuario asignado a este periférico y parametrizar las opciones necesarias para este usuario y que nos detecte cualquier dispositivo Bluetooth que haya a nuestro alrededor en este momento (PDA, telf. móvil, etc.). Lo ideal sería que nos detectase el receptor de GPS si lo podemos activar. Con ello, daremos por concluida la instalación en cada Tablet PC.
Bluetooth es una tecnología que permite conectar dispositivos electrónicos entre sí de forma inalámbrica, o sea, sin cables (wireless). Por lo tanto pueden conectarse computadoras de escritorio o portátiles, celulares, PDAs (entre otros dispositivos) entre sí.
Esta tecnología utiliza ondas de radio de corto alcance de 2,4 a 2,48 Ghz. de frecuencia, alcanzando distancias de hasta 10 metros, incluso atravesando objetos o paredes. Es posible llegar hasta los 100 metros de conexión, pero con un aumento considerable en el gasto de baterías. Al ser la conexión inalámbrica, evitamos los cables entre los dispositivos. Es posible intercambiar todo tipo de datos con cualquier dispositivo que disponga del software y el hardware necesarios para hacer funcionar el bluetooth.
El origen del nombre ‘bluetooth’ es muy interesante. Un rey danés que gobernó Dinamarca entre los años 940 a 981 se llamaba Harald Blatand, que en inglés se traduce a Harald Bluetooth. Este rey fue conocido por su capacidad de ayudar a la gente a comunicarse y, durante su reinado, unificó Dinamarca y Noruega.
El SIG (Bluetooth Special Interest Group) es la asociación que se encarga del desarrollo de la tecnología bluetooth y está conformada por empresas de informática y telecomunicaciones.
Para conocer más sobre el mundo de conectividad Bluetooh :
- Bluezone
- ¿Qué es Bluetooth?
- Sitio web oficial de la tecnología Bluetooth
Saludos del blogmaster.
Cuando es mala, nada es peor."
Newton Norman Minow (1926), abogado estadounidense
(El 30 de diciembre de 1953, se vendió el primer televisor en color)
Hace unos días estuve instalado tarjetas Bluetooth en varios Tablet PC. Un Tablet PC es como un portátil en el que está integrada la pantalla y el teclado es virtual, es decir, sale en la pantalla y lo tenemos que manejar con un puntero (un lápiz) que hace las veces del ratón que todos conocemos. Es un dispositivo muy práctico para las personas que tienen que llevar operaciones de forma portátil y rápidamente.
La función de instalar una tarjeta PCMCia de este tipo es la de establecer la comunicación entre el Tablet PC y un receptor de GPS, para anotar sobre unos mapas de zona en el terreno donde se mueven los técnicos. En definitiva, se trata de una tecnología aplicada a un trabajo de campo. Las ventajas son inmensas.
Si entramos en esta dirección de Tracasa, comprenderemos el sentido de esta aplicación:
http://www.tracasa.es/
Primero hay que instalar el software que viene con la tarjeta inalámbrica, reiniciar el Tablet PC y volver a entrar con permisos de administrador para que detecte el driver de la tarjeta. Todo ello bajo Windows XP.
En segundo lugar, ya tendremos que entrar con el perfil del usuario asignado a este periférico y parametrizar las opciones necesarias para este usuario y que nos detecte cualquier dispositivo Bluetooth que haya a nuestro alrededor en este momento (PDA, telf. móvil, etc.). Lo ideal sería que nos detectase el receptor de GPS si lo podemos activar. Con ello, daremos por concluida la instalación en cada Tablet PC.
Bluetooth es una tecnología que permite conectar dispositivos electrónicos entre sí de forma inalámbrica, o sea, sin cables (wireless). Por lo tanto pueden conectarse computadoras de escritorio o portátiles, celulares, PDAs (entre otros dispositivos) entre sí.
Esta tecnología utiliza ondas de radio de corto alcance de 2,4 a 2,48 Ghz. de frecuencia, alcanzando distancias de hasta 10 metros, incluso atravesando objetos o paredes. Es posible llegar hasta los 100 metros de conexión, pero con un aumento considerable en el gasto de baterías. Al ser la conexión inalámbrica, evitamos los cables entre los dispositivos. Es posible intercambiar todo tipo de datos con cualquier dispositivo que disponga del software y el hardware necesarios para hacer funcionar el bluetooth.
El origen del nombre ‘bluetooth’ es muy interesante. Un rey danés que gobernó Dinamarca entre los años 940 a 981 se llamaba Harald Blatand, que en inglés se traduce a Harald Bluetooth. Este rey fue conocido por su capacidad de ayudar a la gente a comunicarse y, durante su reinado, unificó Dinamarca y Noruega.
El SIG (Bluetooth Special Interest Group) es la asociación que se encarga del desarrollo de la tecnología bluetooth y está conformada por empresas de informática y telecomunicaciones.
Para conocer más sobre el mundo de conectividad Bluetooh :
- Bluezone
- ¿Qué es Bluetooth?
- Sitio web oficial de la tecnología Bluetooth
Saludos del blogmaster.
LA PORRA DE LA F1
"El béisbol es como la iglesia. Muchos van pero pocos entienden"
Wesley "Wes" Westrum (1922-2002) "catcher" estadounidense
(El 20 de enero de 1892, primer partido oficial de béisbol)
Con motivo del pasado GP de Australia, R creó una base de datos para gestionar las apuestas de los pilotos en las diferentes carreras de esta temporada. Entonces, hice 3 apuestas sin entender nada y -según me dijeron- tuve la suerte del primerizo, que gané, empatando con otro apostante, 6 euros.
Esta vez, he acertado la Pole y el primer puesto de la carrera. Pensé que Hamilton iba a estar cerca de F. Alonso, pero no lo puse como segundo, un fallo. Aposté por otros pilotos para darles una oportunidad, pues sabían también muy bien el trazado del circuito de Malasia. Cada vez voy entendiendo más a los pilotos de esta temporada. Esto engancha. :)
En este GP de Malasia, también hice 3 apuestas, pero no ha habido tanta suerte. El bote asciende a 16 euros. Los compañeros dicen que también ha habido empate, no estoy seguro. Cuando venga R nos enviará los resultados de las apuestas y sabremos quien se lleva toda la chatarrería de céntimos que varios compañeros hemos aprovechado a darle a R como una oportunidad para quitárnosla de encima. Lo que no sentó muy bien a R, pero al culpa la tuvo D que empezó con ello, así seguió el argentino y yo. ;) Yo le entregué la calderilla (1,50 euros) metida en un churro de papel al estilo porra. ¿Es una porra, no? :)
R dijo que en el próximo GP no se admitirán monedas menores de 10 céntimos. ;)
Podéis ver más información sobre estos eventos de la Fórmula 1 en FOTOVICIO.
Saludos,
Blogmaster :)
Wesley "Wes" Westrum (1922-2002) "catcher" estadounidense
(El 20 de enero de 1892, primer partido oficial de béisbol)
Con motivo del pasado GP de Australia, R creó una base de datos para gestionar las apuestas de los pilotos en las diferentes carreras de esta temporada. Entonces, hice 3 apuestas sin entender nada y -según me dijeron- tuve la suerte del primerizo, que gané, empatando con otro apostante, 6 euros.
Esta vez, he acertado la Pole y el primer puesto de la carrera. Pensé que Hamilton iba a estar cerca de F. Alonso, pero no lo puse como segundo, un fallo. Aposté por otros pilotos para darles una oportunidad, pues sabían también muy bien el trazado del circuito de Malasia. Cada vez voy entendiendo más a los pilotos de esta temporada. Esto engancha. :)
En este GP de Malasia, también hice 3 apuestas, pero no ha habido tanta suerte. El bote asciende a 16 euros. Los compañeros dicen que también ha habido empate, no estoy seguro. Cuando venga R nos enviará los resultados de las apuestas y sabremos quien se lleva toda la chatarrería de céntimos que varios compañeros hemos aprovechado a darle a R como una oportunidad para quitárnosla de encima. Lo que no sentó muy bien a R, pero al culpa la tuvo D que empezó con ello, así seguió el argentino y yo. ;) Yo le entregué la calderilla (1,50 euros) metida en un churro de papel al estilo porra. ¿Es una porra, no? :)
R dijo que en el próximo GP no se admitirán monedas menores de 10 céntimos. ;)
Podéis ver más información sobre estos eventos de la Fórmula 1 en FOTOVICIO.
Saludos,
Blogmaster :)
ESCALAR
"Toda una vida entrenando para solo diez segundos"
James Cleveland "Jesse" Owens (1913–1980), atleta estadounidense
(El 31 de marzo de 1980, murio Jesse Owens)
Ayer tuvimos un curso-reunión informal en el cuartel general de los chicos de Sists, para conocer más a fondo una herramienta para gestión de incidencias (CAU = Centro de Atención a Usuarios), que ya se viene utilizando en la Administración desde años anteriores.
Al CAU central es donde derivamos esos avisos que, o bien no podemos realizar nosotros (porque nos hayan restringido permisos), o bien porque la incidencia tiene que pasar por un cauce y quedar registrada. No obstante, incidencias pasamos muy pocas o al menos lo procuramos. De software no pasamos ni una, de hardware solamente temas como limpiezas de impresoras y cambio de fusor. Del resto de hardware, algún que otro disco duro o placa base que a ciencia cierta comprobamos que están mal. Somos buenos profesionales y lo miramos todo a conciencia antes de dar un aviso de hard. :)
El motivo de este cursillo es que a partir de ahora (se estima que para Mayo), vamos a ser además de técnidos de departamento, operadores de CAU, con lo que tendremos doble trabajo (como si tuviéramos poco ya). Los usuarios tendrán que contactar con nosotros, por correo o por teléfono. Tenemos que habilitar una línea de soporte a usuarios para todo el departamento que esté activa desde las 7:45 a las 15:15 h. y quien sabe si también en horario de tardes, ya que hay personas que también se quedan trabajando por la tarde.
La razón de todo este tinglado es que para dar un mejor servicio a los usuarios de todas las oficinas que pertenecen a nuestro departamento. queremos seguir llevando nosotros el control de los avisos, problemas, soluciones, etc. y no dejarlo todo en manos del CAU central que bastante trabajo tiene ya para atender a los diversos departamentos de toda la Administración. Buscamos calidad, rendimiento y efectividad en la atención al usuario. Nos han confirmado que somos el departamento que mejor funciona de todos los de la Administración. :D Es como para estar contentos y animarse a mejorarnos aún más. Y eso seguro que ha sido posible porque nos mantenemos independientes del resto de la Administración en ese sentido del soporte técnico. Estamos más cerca del usuario, amén de que gracias a los años que llevamos en el departamento, conocemos todas las aplicaciones, sus particularidades, las actualizaciones y a los usuarios. Nuestra inmediatez en resolver los avisos se puede definir como un arte de magia. ;)
Ayer descubri una de esas palabras que parecen nuevas porque las oyes por primera vez y que algunos dicen como si las utilizaran desde siempre. Se trata de la palabra "escalar". Pensaba que esta palabra sólo tenía una connotación alpinista, pero me ha sorprendido que también se use en informática, para hacer corresponder las incidencias a determinadas categorías y tipos de avisos, para llevar su gestión y posterior solución. He de decir que me ha gustado esta denominación. Es una manera elegante de hablar sobre la aplicación de gestión de incidencias, la cual, además nos enteramos de que tiene su origen en una plataforma de código abierto, lo que choca con el software empleado mayoritariamente en la Administración, que no es otro que el del tío Gates. ;)
A partir de la semana que viene (en cuanto nos pasen la base de datos de pruebas), comenzaremos a escalar avisos en fase de pre-producción, para familiarizarnos con la aplicación. Lo vamos a tener un poco crudo, porque vamos a tener que estar uno de nosotros pegado al teléfono y con el correo abierto durante no toda, pero sí una buena parte del horario de trabajo, pues no podremos dejar vacío el puesto de soporte CAU ni por un instante, ¿ni siquiera para ir a hacer un pis?. Y lo que va a ser más duro para los usuarios es que ya no valdrá eso de que te pillen por los pasillos para resolverles los problemas, dudas o consultas. Todo tendrá que quedar registrado. Por fin una herramienta donde se podrán ver las incidencias que hacemos en nuestro horario laboral. :) Eso creo que es muy bueno. Luego se podrán ver estadísticas, tiempos de respuesta, soluciones aportadas, trazado de una incidencia y muchas más variables.
Un cordial saludo,
el informático :)
James Cleveland "Jesse" Owens (1913–1980), atleta estadounidense
(El 31 de marzo de 1980, murio Jesse Owens)
Ayer tuvimos un curso-reunión informal en el cuartel general de los chicos de Sists, para conocer más a fondo una herramienta para gestión de incidencias (CAU = Centro de Atención a Usuarios), que ya se viene utilizando en la Administración desde años anteriores.
Al CAU central es donde derivamos esos avisos que, o bien no podemos realizar nosotros (porque nos hayan restringido permisos), o bien porque la incidencia tiene que pasar por un cauce y quedar registrada. No obstante, incidencias pasamos muy pocas o al menos lo procuramos. De software no pasamos ni una, de hardware solamente temas como limpiezas de impresoras y cambio de fusor. Del resto de hardware, algún que otro disco duro o placa base que a ciencia cierta comprobamos que están mal. Somos buenos profesionales y lo miramos todo a conciencia antes de dar un aviso de hard. :)
El motivo de este cursillo es que a partir de ahora (se estima que para Mayo), vamos a ser además de técnidos de departamento, operadores de CAU, con lo que tendremos doble trabajo (como si tuviéramos poco ya). Los usuarios tendrán que contactar con nosotros, por correo o por teléfono. Tenemos que habilitar una línea de soporte a usuarios para todo el departamento que esté activa desde las 7:45 a las 15:15 h. y quien sabe si también en horario de tardes, ya que hay personas que también se quedan trabajando por la tarde.
La razón de todo este tinglado es que para dar un mejor servicio a los usuarios de todas las oficinas que pertenecen a nuestro departamento. queremos seguir llevando nosotros el control de los avisos, problemas, soluciones, etc. y no dejarlo todo en manos del CAU central que bastante trabajo tiene ya para atender a los diversos departamentos de toda la Administración. Buscamos calidad, rendimiento y efectividad en la atención al usuario. Nos han confirmado que somos el departamento que mejor funciona de todos los de la Administración. :D Es como para estar contentos y animarse a mejorarnos aún más. Y eso seguro que ha sido posible porque nos mantenemos independientes del resto de la Administración en ese sentido del soporte técnico. Estamos más cerca del usuario, amén de que gracias a los años que llevamos en el departamento, conocemos todas las aplicaciones, sus particularidades, las actualizaciones y a los usuarios. Nuestra inmediatez en resolver los avisos se puede definir como un arte de magia. ;)
Ayer descubri una de esas palabras que parecen nuevas porque las oyes por primera vez y que algunos dicen como si las utilizaran desde siempre. Se trata de la palabra "escalar". Pensaba que esta palabra sólo tenía una connotación alpinista, pero me ha sorprendido que también se use en informática, para hacer corresponder las incidencias a determinadas categorías y tipos de avisos, para llevar su gestión y posterior solución. He de decir que me ha gustado esta denominación. Es una manera elegante de hablar sobre la aplicación de gestión de incidencias, la cual, además nos enteramos de que tiene su origen en una plataforma de código abierto, lo que choca con el software empleado mayoritariamente en la Administración, que no es otro que el del tío Gates. ;)
A partir de la semana que viene (en cuanto nos pasen la base de datos de pruebas), comenzaremos a escalar avisos en fase de pre-producción, para familiarizarnos con la aplicación. Lo vamos a tener un poco crudo, porque vamos a tener que estar uno de nosotros pegado al teléfono y con el correo abierto durante no toda, pero sí una buena parte del horario de trabajo, pues no podremos dejar vacío el puesto de soporte CAU ni por un instante, ¿ni siquiera para ir a hacer un pis?. Y lo que va a ser más duro para los usuarios es que ya no valdrá eso de que te pillen por los pasillos para resolverles los problemas, dudas o consultas. Todo tendrá que quedar registrado. Por fin una herramienta donde se podrán ver las incidencias que hacemos en nuestro horario laboral. :) Eso creo que es muy bueno. Luego se podrán ver estadísticas, tiempos de respuesta, soluciones aportadas, trazado de una incidencia y muchas más variables.
Un cordial saludo,
el informático :)