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Megas de captación masiva


A diario se envían 35.000 millones de correos electrónicos en todo el mundo. Dentro de dos años serán 60.000 millones. Estas cifras explican por qué tanto interés por controlar las comunicaciones de los 945 millones de internautas que existen. Esta misma semana Yahoo! ha contraatacado a GMail: si el correo de Google (gratuito) ofrece mil megas (gratis), Yahoo! incrementa el espacio de los buzones de correo (gratuitos) hasta los 100 megas (gratis) y llega hasta los dos gigas (previo pago). Para que luego digan que la competencia es mala…

La medida de Yahoo! ha sido una reacción por no perder comba en el siempre suculento sector del correo electrónico más que una decisión de cara a satisfacer a sus usuarios. Y no la hecho mal del todo. Debe tenerse en cuenta que muchos internautas no alcanzan a saber demasiado bien la diferencia entre un giga y 100 megas. A lo que se añade que la mayoría se muestran reticentes al cambio por eso de no empezar con todo el jaleo de cambio de cuentas: hay que informar a todos los conocidos, debe consultarse la cuenta hasta dos meses después para darla completamente por cerrada, es necesario que pase algún tiempo hasta saber manejar el nuevo correo web.

En tamaño, GMail no tiene rival; otra cosa es que acabe atrayendo a todos los usuarios que pretende. Por el momento, el dominio del correo electrónico le sigue correspondiendo a Yahoo!, con 40 millones de usuarios en abril, según datos de Nielsen/Net Ratings. Hotmail alcanza los 35 millones y Gmail por el momento –y sin que existan cifras oficiales–, podría rondar los 10.000 usuarios. La diferencia es que si alguien va a crecer los próximos meses (y mucho) es el correo de Google. A los demás bastante trabajo les va a costar que sus usuarios no les abandonen.
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