logotipo

Uuuff...que sueño tenía esta mañana, pero que sueñooo...
Si es que no se puede estar enganchada a eso de las sensaciones virtuales hasta las mil...(Alguien que me lee lo sabe...je,je).
No se que le ha pasado a mi cerebro que está de secano...o no, bueno,casi que de regadío con saturación de fertilizantes "señor X" por un tubo.
Trataré por todos los medios que este espacio no se convierta en un mero noticiario de mis desventuras amorosas... (aix!, que difícil va a ser eso).
Esta mañana no he podido ni respirar debido a la saturación de llamadas.Estaba que echaba humo por las orejas y para colmo de males hoy ha sido el día de los impertinentes.
En este trabajo, además estoy llegando a conocer a la España profunda que yo creía ya casi inexistente...Existe.
He pensado que de vez en cuando os pondré algún ejemplo concreto para que veáis que es así.
No hablaré de las poblaciones en cuestión porque tampoco quisiera crear controversia o enfrentamientos.
Ahí va el primer ejemplo:

YO: BUENAS TARDES, LE ATIENDE ANA,¿EN QUE PUEDO AYUDARLE?

CLIENTE: HOLA, SEÑORITA, QUISIERA EL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

YO: SI, ¿DE QUE EMPRESA U ORGANISMO EN CONCRETO?

CLIENTE: ¿COMO QUE DE QUE EMPRESA O "NISMO DESO"?, YO LO QUE LE ESTOY PIDIENDO ES EL TELEFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTEEE!!!

YO: DISCULPE, PERO DISPONEMOS DE INFINIDAD DE TELFS DE ATENCIÓN AL CLIENTE, NECESITO QUE ME INDIQUE DE CUAL SE TRATA EXACTAMENTE.

CLIENTE: BUENO, MIRE, A VER SI NOS ENTENDEMOS PORQUE VEO QUE USTED NO ME ENTIENDE...YO TENGO UN COCHE QUE ME HA SALIDO MUY MALO Y SE ME ESTROPEA MUCHO Y ME DEJA TIRADO UNA VEZ SI Y OTRA TAMBIÉN. DIGAMÉ AHORA EL TELÉFONO DE AA.TT

YO: (Con un estado de nervios incipiente, pero creyendo que por fin solucionaré tal dilema).INDIQUEMÉ LA MARCA DE SU AUTOMÓVIL, POR FAVOR Y LE FACILITARÉ EL NÚM DE ATENCIÓN AL C. DE ÉSTA.

CLIENTE: ¡PERO BUENO YA ESTA BIEN!,Y QUE TENDRÁ QUE VER AHORA LA MARCA DEL COCHE SI YO LE ESTOY PIDIENDO AATT...(rallos, truenos y centellas).ES USTED UNA INCOMPETENTE.

YO: (haciendo grandes esfuerzas por contener mis nervios, que ya están en un estado bastante avanzado...)SI NO ME FACILITA LOS DATOS NECESARIOS NO LE PUEDO AYUDAR.

CLIENTE: VAYASÉ AL CARAJO!! (y me ha colgao el tío)

YO: HIJO DE P...!!

Madre mía, lo que hay que aguantar a veces (y he resumido, eh?).
Después mi compañero Edu y yo hemos estado tratando de dilucidar a qué leches se podía estar refiriendo este buen hombre.
Hemos llegado a la conclusión de que lo que probablemente quería era el teléfono de la oficina de atención al consumidor de su localidad, pero es que con esa capacidad comunicativaaaa...
En fin preciosit@s, que ya veis que divertidos y dicharacheros pueden llegar a ser algunos dias en este trabajo.
Creo que debo ser un poco masoquista porque me sigue gustando...¡Si seré rarita!.
Requetequeeeete....!!!

Joijoi, mi Brocco-solidaridad como pringá del gremio.

Yo ya conte en algun blog mi sufrida experiencia vendiendo los happy meals a los clientes, coñe, q no saben ni lo q quieren y encima me miran raro cuando les pregunto q de q quieren el happy! y tb he sufrido el ser usuaria d llamadas a telefonos d ayuda d esos.. creo q despues tendrian q dar un enlace a ayuda para depresivos, sucidas o asesinos en potencia.. porq a veces es lo q yo saco de ahi.. depresion, cabreo...violencia.. en fin

Hola Anita, me gustaria que dejases tu opinión en mi blog. Ah! y me gusta que des una vuelta por allí,gracias!!
un beso

Me alegro que te guste el cuadro de Ofelia, como anecdota te diré que la modelo que utilizó el pintor por poco se muere de una pulmonía, la pobre se tenía que pasar horas dentro de una bañera, imagínate!!!

Espero en candeletas algún post mitológico, a mi tambien me gusta mucho.

Petonets, maca ! ;)

Cómo va todo guapetona?? Espero que genial, ya nos contarás ;)
Un besote!!

Debo reconocer que admiro tu aguante y tu buena disposición. Yo estoy siendo amable, señorita, ¿me dará a mí el número de atención al cliente??????????

Gracias a todos por esos consejillos tan graciosos.¿Creeis que no me quedo con las ganas de ponerlos en practica?...siiii.Pero no es tan fácil.Si me estuviesen haciendo un seguimiento se me caería el pelo...buf,que no,que no...que hay que tragar.
Estirau,no he dicho que este cliente fuese mañico o aragonés pero tengo mil y una anécdotas que poder contar sobre tus paisanos (simpáticas,eh?).
Gabri,tambien he trabajado para el 1004 de Telefónica y era una super-teleoperadora que atendia "muuu bien"...pero es que ese día tenía un mal día...entiendemé.

Hay de todo, clientes gilipollas y teleoperadores gilipollas...es cuestión de suerte...y buena voluntad...
Besos

jajjaja aunq reconozco q en ocasiones tiene q ser divertido, yo terminaria de los nervios y dudo q agunatara al telefono, diria, uyss no le oigo, no le oigooooooooo y colgaria, jajaja
Besitos salados de CHOI

jajaja pobrecilla y lo peor es que el hombre se habrá quedado con la sensacion de que lo querías engañar y to xD

Jajajajaajajajaja Nena, yo no me hubiera podido contener, a mi me salta eso y le mando a tomar viento fresco y me quedo más ancha que larga, amos un poquito de po favó.

Para que te respeten hay que respetar , ese tio me parece que de respeto tenía bien poco.

Besotesssssss y ssonrissotassssssssssss
Muakssssssssssssssssss

Nada más ver la foto de Amelie, he comprendido que tienes que tener mucha sensiblidad si te gusta. Tú sígueme que te ayudaré en lo que pueda. Muchas gracias por tu visita a mi blog. Un besazo!

Tu trabajo debe ser muy estresante, yo a este buen hombre le hubiese dado el teléfono de alguien que te caiga mal, ...... q mala soy, je je je.

Gracias por la canción no la conocía.

Petonets.

Maravillosa muestra de cultura rural, para que luego digan que en los pueblos no hay paletos, que paco martinez soria era un exagerao y que chuache (vid. el informal) era un exagerao hablando en "maño".

Añadir que el que sabe acerca de el sueño que tenias esta mañana NO soy yo..

¿o quizas si?

xDD

Ay, qué haríamos sin los 'putos usuarios', fuente de anécdotas mil...

Ahora imagínate lo que tendrá que pasar quien esté en el servicio de atención al cliente de esa marca de coches y tenga que atender a tu 'amigo' cuando descubra qué teléfono tiene que marcar...

joder... espero que no tengas que toparte demasiado a menudo con gente maleducada y grosera :S
A mi me ha llamado hoy una persona para la que estoy haciendo una web en plan borde y me he rebotado y la he hablado en el mismo tono borde que ella a mi...
Besitos!

Yo en tu caso...me hubiera estado partiendo de risa pero un buen rato.
Aunque por vuestra parte hay tambien algun@s que tela eh? Recuerdo que una vez, trabajando un domingo tarde, tenia que hacer una llamada a informacion para encontrar el telefono de un cliente:
-Telefonicaaaa le atiendatamparantantanpampamtam que deseaaaaa?
-Hola, buenas tardes, podria darme el telef...
-Tut tut...tut tut...tut tut...
Ves que gracia tu...
jejejeje
Besitos

¿Qué desagradable puede llegar a a ser la gente por teléfono verdad? Yo también tengo anécdotas al respecto, aunque más divertidas. Una vez llamé preguntando por un chico se puso la madre y mientras lo fue a buscar, (yo estaba con el tlf en la oreja) el perro de esta buena familia no se cómo, empezo a ladrame por el auricular y ¡¡casi me deja sorda!! vaya berridos q me dedicó.
Pero animalito ¿yo que te he hice?...en fin
Saludos.