De Arteixo a la conquista del mundo
Viernes 11 de Marzo de 2005, Oxford Street. Bershka abre su segunda tienda en Inglaterra, en el centro neurálgico de la capital, Londres. La primera sede de esta cadena de tiendas española se encuentra en el Metro Centre de Newcastle, y abrió sus puertas en Diciembre de 2004.
Con esta nueva tienda, son ya 305 las que tiene distribuidas en 15 países. Creada en 1998, el éxito de Bershka ha sido increíble. Pensada para ofrecer las últimas tendencias en moda juvenil a las chicas, cuenta desde 2002 con un catálogo masculino. Durante el año pasado abrió 49 nuevas tiendas. Las ganacias no dejan de incrementarse: si en 2003 los beneficios fueron de 395 millones de euros, en 2004 las ventas aumentaron un 25% con respecto al año anterior.
Bershka pertenece al grupo de moda español más importante y de mayor proyección en el mundo: Inditex. Esta gran empresa, fundada por Amancio Ortega , es el gran gigante español de la moda: está presente en cuatro de los cinco continentes (sólo se le resiste Oceanía) con 2282 tiendas en 56 países.
El Grupo Inditex nació en 1985 como cabecera de las distintas empresas del sector textil (producción, distribución y venta) que poseía Ortega. El empresario gallego había empezado a moverse en el sector de la moda en las primeros años de la década de los 60, y había abierto la primera tienda Zara en 1975 en su Arteixo natal. Es en su ciudad donde, a día de hoy, Inditex mantiene tanto su sede financiera como gran parte de sus fábricas.
La primera tienda Zara resultó un éxito, tanto que en 1986 ya se había extendido a las principales ciudades españolas y, en 1988, abría su primera tienda en Portugal. La expansión de increíble en la década de los 90: con presencia en casi medio centenar de países, se convertía en el referente más claro y poderoso del textil español. En los primeros años de este siglo, Zara ha seguido creciendo, y ya son 729 las tiendas que hay repartidas por 54 países. En 2005 está previsto que abra sus dos primeras tiendas en Yakarta (Indonesia), lo que supondría su posicionamiento definitivo en los países asiáticos.
¿Dónde radica el éxito de Zara? Esta es la gran pregunta que se hacen sus competidores. Tanto para sus más fieles clientes como para sus detractores, Zara ofrece lo último en moda a un precio más asequible que los grandes diseñadores, y renueva con gran asiduidad sus catálogos: cada lunes, las fábricas de Arteixo envían a las tiendas nuevas prendas.
De hecho, Zara, junto el resto de las marcas Inditex, cambia el escaparate de sus tiendas aproximadamente cada quince días, algo impensable para el resto de tiendas.
Lucía, una joven cliente de Zara, confiesa que es asidua compradora de esta tienda porque " tiene ropa relativamente económica, y hace moda joven. Sus prendas son modernas, y se ajustan a los gustos de los jóvenes, que quieren lo último. Renovar el armario con lo último de cada temporada es imposible en el resto de tiendas, pero en Zara se puede porque es barato. Así puedo tener, cada semana incluso, lo que se lleva, y a buen precio".
Pero no todo son alabanzas. También son muchos los que detestan este grupo y no dudan en criticarlo. Tamar no disfruta comprando an Zara. Esta joven cree que "Zara tiene grandes ventajas, entre ellas la buena relación calidad-precio. Pero también tiene problemas. El principal es que es una tioenda dirigida a un público masivo, y ello conlleva uniformidad. Te compras una camiseta original, a buen precio, y luego te cansas de verla en la calle. Todo el mundo lleva lo mismo. No es un problema de Zara, sino de sus clientes."
Inditex agrupa hoy en día a 8 marcas distintas: Zara, Oysho, Stadivarious, Pull and Bear, Zara Home, Massimo Dutti, Bershka y Kiddy´s Class. Entre todas, el grupio logró en los primeros meses de 2004 un beneficio de 397 millones de euros, un 39% más que en el mismo periodo de 2003. La cifra de negocio del grupo aumentó un 24%, con un volumen total de 3961,1 millones de euros.
Zara es el emblema de Inditex. Con 2000 tiendas y una historia palgada de éxitos, es la mayor de las marcas del grupo, que no duda en afirmar que "Zara marcha al paso de la sociedad, vistiendo aquellas ideas, tendencias y gustos que la propia sociedad ha ido madurando". Zara es un símbolo más de las ciudades, otra atracción turística.
No deja de ser significativo que, por ejemplo en Madrid, tenga tres tiendas en la calle Princesa en menos de 500 metros. Otro ejemplo, en la calle Gran Vía, cuenta con un tienda de cuatro pisos, un Lefties (la tienda de taras de Zara) y acaba de adquirir el local donde se situaba Madrid Rock para abrir otra tienda a finales de este año.
Pull and Bear fue la segunda creación de Inditex. Nacida en 1991, se dirige a un público urbano, joven (14 a 28 años), que disfruta, según la empresa, "de la cultura de la calle". Con 373 tiendas en 19 países, es ya uno de los valores más asentados dl grupo.
Ese mismo año, 1991, Inditex adquirió el 65% de Massimo Dutti. En 1996 remató la compra de la marca, que desde entonces ha crecido considerablemente, hasta establecerse en 26 países ( 330 tiendas). Ofrecen una moda más sofisticada y cosmopolita, y suelen ubicarse en zonas privilegiadas de las ciudades. Inditex presume de que en Massimo Dutti el trato al cliente es personalizado y prioritario.
Bershka se creó en 1998, y un año después Inditex compró Stradivarious. Esta cadena de tiendas, presente en 10 países, apuesta por una moda subersiva, rompedora y original, de estilo informal e imaginativo.
Kiddy´s Class se creó como la filial de Inditex pensada para los bebés y los niños. Ya en las tiendas Zara los pequeños tenían su propia colección, pero con el lanzamiento de la nueva marca se reforzaba aún más la actividad comercial de Inditex. Además de moda, ofrece todo tipo de complementos y accesorios para los niños, así como fragancias y cosméticos. Por ahora no está muy extendida, a pesar de tener 131 tiendas, ya que tan sólo opera en España y Portugal.
Oysho, la tienda de lencería. Creada en 2001, ofrece toda una variedad de prendas íntimas y complementos. Para Inditex, la ropa de esta tienda es "divertida, sexy y femenina". Dirigida a un público joven y únicamente femenino, ya cuenta con 106 tiendas en 8 países.
Por último, Zara Home, la única apuesta de Inditex que no se basa en el campo de la moda. Esta marca es la filial de decoración. especializada en ropa de casa y artículos como vajillas, cristalería,... Abrió su primera tienda en 2003, y desde entonces ya suman un total de 65.
El futuro de Inditex es prometedor. La empresa espera aumentar su influencia en Asia, con las nuevas aperturas en Indonesia. Además, Zara es, según un estudio de Interbrand, la 15ª marca más influyente del planeta. Este mismo puesto, el 15º, es el que ocupa Inditex en el ránking de distribuidores especializados; la empresa es, según la Comisión Nacional de Mercado de Valores, la empresa con una mayor transparencia informativa.
Con esta nueva tienda, son ya 305 las que tiene distribuidas en 15 países. Creada en 1998, el éxito de Bershka ha sido increíble. Pensada para ofrecer las últimas tendencias en moda juvenil a las chicas, cuenta desde 2002 con un catálogo masculino. Durante el año pasado abrió 49 nuevas tiendas. Las ganacias no dejan de incrementarse: si en 2003 los beneficios fueron de 395 millones de euros, en 2004 las ventas aumentaron un 25% con respecto al año anterior.
Bershka pertenece al grupo de moda español más importante y de mayor proyección en el mundo: Inditex. Esta gran empresa, fundada por Amancio Ortega , es el gran gigante español de la moda: está presente en cuatro de los cinco continentes (sólo se le resiste Oceanía) con 2282 tiendas en 56 países.El Grupo Inditex nació en 1985 como cabecera de las distintas empresas del sector textil (producción, distribución y venta) que poseía Ortega. El empresario gallego había empezado a moverse en el sector de la moda en las primeros años de la década de los 60, y había abierto la primera tienda Zara en 1975 en su Arteixo natal. Es en su ciudad donde, a día de hoy, Inditex mantiene tanto su sede financiera como gran parte de sus fábricas.
La primera tienda Zara resultó un éxito, tanto que en 1986 ya se había extendido a las principales ciudades españolas y, en 1988, abría su primera tienda en Portugal. La expansión de increíble en la década de los 90: con presencia en casi medio centenar de países, se convertía en el referente más claro y poderoso del textil español. En los primeros años de este siglo, Zara ha seguido creciendo, y ya son 729 las tiendas que hay repartidas por 54 países. En 2005 está previsto que abra sus dos primeras tiendas en Yakarta (Indonesia), lo que supondría su posicionamiento definitivo en los países asiáticos.
¿Dónde radica el éxito de Zara? Esta es la gran pregunta que se hacen sus competidores. Tanto para sus más fieles clientes como para sus detractores, Zara ofrece lo último en moda a un precio más asequible que los grandes diseñadores, y renueva con gran asiduidad sus catálogos: cada lunes, las fábricas de Arteixo envían a las tiendas nuevas prendas.
De hecho, Zara, junto el resto de las marcas Inditex, cambia el escaparate de sus tiendas aproximadamente cada quince días, algo impensable para el resto de tiendas.
Lucía, una joven cliente de Zara, confiesa que es asidua compradora de esta tienda porque " tiene ropa relativamente económica, y hace moda joven. Sus prendas son modernas, y se ajustan a los gustos de los jóvenes, que quieren lo último. Renovar el armario con lo último de cada temporada es imposible en el resto de tiendas, pero en Zara se puede porque es barato. Así puedo tener, cada semana incluso, lo que se lleva, y a buen precio".
Pero no todo son alabanzas. También son muchos los que detestan este grupo y no dudan en criticarlo. Tamar no disfruta comprando an Zara. Esta joven cree que "Zara tiene grandes ventajas, entre ellas la buena relación calidad-precio. Pero también tiene problemas. El principal es que es una tioenda dirigida a un público masivo, y ello conlleva uniformidad. Te compras una camiseta original, a buen precio, y luego te cansas de verla en la calle. Todo el mundo lleva lo mismo. No es un problema de Zara, sino de sus clientes."
Inditex agrupa hoy en día a 8 marcas distintas: Zara, Oysho, Stadivarious, Pull and Bear, Zara Home, Massimo Dutti, Bershka y Kiddy´s Class. Entre todas, el grupio logró en los primeros meses de 2004 un beneficio de 397 millones de euros, un 39% más que en el mismo periodo de 2003. La cifra de negocio del grupo aumentó un 24%, con un volumen total de 3961,1 millones de euros.
Zara es el emblema de Inditex. Con 2000 tiendas y una historia palgada de éxitos, es la mayor de las marcas del grupo, que no duda en afirmar que "Zara marcha al paso de la sociedad, vistiendo aquellas ideas, tendencias y gustos que la propia sociedad ha ido madurando". Zara es un símbolo más de las ciudades, otra atracción turística.
No deja de ser significativo que, por ejemplo en Madrid, tenga tres tiendas en la calle Princesa en menos de 500 metros. Otro ejemplo, en la calle Gran Vía, cuenta con un tienda de cuatro pisos, un Lefties (la tienda de taras de Zara) y acaba de adquirir el local donde se situaba Madrid Rock para abrir otra tienda a finales de este año.
Pull and Bear fue la segunda creación de Inditex. Nacida en 1991, se dirige a un público urbano, joven (14 a 28 años), que disfruta, según la empresa, "de la cultura de la calle". Con 373 tiendas en 19 países, es ya uno de los valores más asentados dl grupo.
Ese mismo año, 1991, Inditex adquirió el 65% de Massimo Dutti. En 1996 remató la compra de la marca, que desde entonces ha crecido considerablemente, hasta establecerse en 26 países ( 330 tiendas). Ofrecen una moda más sofisticada y cosmopolita, y suelen ubicarse en zonas privilegiadas de las ciudades. Inditex presume de que en Massimo Dutti el trato al cliente es personalizado y prioritario.
Bershka se creó en 1998, y un año después Inditex compró Stradivarious. Esta cadena de tiendas, presente en 10 países, apuesta por una moda subersiva, rompedora y original, de estilo informal e imaginativo.
Kiddy´s Class se creó como la filial de Inditex pensada para los bebés y los niños. Ya en las tiendas Zara los pequeños tenían su propia colección, pero con el lanzamiento de la nueva marca se reforzaba aún más la actividad comercial de Inditex. Además de moda, ofrece todo tipo de complementos y accesorios para los niños, así como fragancias y cosméticos. Por ahora no está muy extendida, a pesar de tener 131 tiendas, ya que tan sólo opera en España y Portugal.
Oysho, la tienda de lencería. Creada en 2001, ofrece toda una variedad de prendas íntimas y complementos. Para Inditex, la ropa de esta tienda es "divertida, sexy y femenina". Dirigida a un público joven y únicamente femenino, ya cuenta con 106 tiendas en 8 países.
Por último, Zara Home, la única apuesta de Inditex que no se basa en el campo de la moda. Esta marca es la filial de decoración. especializada en ropa de casa y artículos como vajillas, cristalería,... Abrió su primera tienda en 2003, y desde entonces ya suman un total de 65.
El futuro de Inditex es prometedor. La empresa espera aumentar su influencia en Asia, con las nuevas aperturas en Indonesia. Además, Zara es, según un estudio de Interbrand, la 15ª marca más influyente del planeta. Este mismo puesto, el 15º, es el que ocupa Inditex en el ránking de distribuidores especializados; la empresa es, según la Comisión Nacional de Mercado de Valores, la empresa con una mayor transparencia informativa.
Comentario:
Estoy de acuerdo con Somalí, acabo de estar en Francia y hay un Zara en cada esquina!! Incluso dentro de las Galerías Lafayette.
Me parece muy bien que la moda española traspase las fronteras, pero me chocó encontrarme gente por París con las mismas prendas que llevaba yo puestas.
Estoy de acuerdo con Tamar en lo de que está bien la relación calidad-precio, pero es que acabamos siendo un poco clones.
Además, Zara debería tener en cuenta que muchas chicas tienen problemas con sus tallas. (¿Por qué quedan tan mal siempre los vaqueros de Zara?)
Me parece muy bien que la moda española traspase las fronteras, pero me chocó encontrarme gente por París con las mismas prendas que llevaba yo puestas.
Estoy de acuerdo con Tamar en lo de que está bien la relación calidad-precio, pero es que acabamos siendo un poco clones.
Además, Zara debería tener en cuenta que muchas chicas tienen problemas con sus tallas. (¿Por qué quedan tan mal siempre los vaqueros de Zara?)
Comentario:
Muy interesante el reportaje!! Debo confesar que la vida de mi armario ha estado bastante unida a las tiendas del grupo Inditex: recuerdo que, con 8 o 9años, cuando ´necesitaba algo de ropa, solía ir con mi madre a Kiddy´s Class. Aunque de mayor las cosas han cambiado ( ahora ya no me acompaña mi madre), sigo acudiendo a tiendas de la misma cadena que mencionas en el reportaje. Además de tener ropa muy variada y de una calidad relativamente buena, creo que la mitad de la clave del éxito es el precio de las prendas. La otra mitad, según mi opinión, es que estos establecimientos han consegido situarse e puntos estratégicos: están en la mayoría de grandes centros comerciales, en las calles principales de las cuidades importantes...Aunque uno no quiera, siempre acaba topándose con una de las tiendas del grupo...incluso cuando estás en el extranjero...LO QUE HACE QUE SEA INEVITABLE CAER EN LA TENTACIÓN!