Edad: 42 años
Estado Civil: Casado/a
Fecha de Nacimiento: 13 de Febrero de 1962
E-mail: agterrera@yahoo.com.ar
Estoy dispuesto a reubicarme en otra ciudad de Argentina.

OBJETIVO
Administrar proyectos dentro del área de sistemas. Desarrollar diseños y funcionalidades de websites, estratégias de e-commerce, y proyectos para help-desk.

ESTUDIOS

01-1999 / 12-1999. Universidad de Belgrano, Argentina
Area de Estudio Otra
NIVEL: Posgrado Graduado, TIPO: Administrador de Proyectos
Promedio:8

01-1990 / 11-1994. UADE, Argentina
Area de Estudio Ing. Informática
NIVEL: Universitario , TIPO: Lic.en Sistemas
Promedio:8

EXPERIENCIA LABORAL

10-2003 / Actual ITPower S.A., Argentina
Consultor en sistemas bancarios
Tipo de Puesto:Consultor
Elaboración de pliegos para licitaciones. Elaboración y Coordinación de proyectos para la Implementación de Sistemas en Sucursales Bancarias, planes de Testings, planes de Capacitaciones, y Help Desk.

04-2001 / 10-2003 Structured Intelligence, Argentina
Coordinador de Proyectos
Tipo de Puesto:Consultor
Coordinación de proyectos para la implementación de solución bancaria en sucursales, armado de planes de capacitación y dictado de los mismos, soporte a usuarios finales.

03-1999 / 12-2000 Censys SA, Argentina
Gerente de proyecto
Tipo de Puesto:Consultor Senior
- Llevar a cabo la administración e implementación del producto IBS en ciertos clientes de la empresa
- Diseñar la ficha técnica del proyecto
- Documentar el cumplimiento del contrato
- Conocer los planes del cliente que puedan impactar en la empresa
- Conocer el grado de satisfacción del cliente
- Conocer y controlar el nivel de expectativa del cliente
- Anticipar y advertir sobre posibles conflictos futuros
- Realizar el seguimiento del plan de trabajo para la implementación del sistema y administrar los recursos asignados
- Comprender los alcances de los compromisos asumidos con el cliente y tomar decisiones sobre los requerimientos
- Orientar al cliente sobre la forma en que sus necesidades de información pueden ser cubiertas
- Proveer asistencia adecuada a necesidades planteadas o sugerencias por el cliente, con productos o procesos
- Controlar el cumplimiento de la metodología de implementación de modificaciones
- Indicar los momentos de facturación y seguimiento del cobro
- Remitir informes semanales adicionales sobre tareas y tiempos adicionales no presupuestadas
- Mantener al cliente permanentemente informado sobre las acciones que realiza la empresa en cuanto a implementacion

09-1997 / 03-1999 Banco Velox SA, Argentina
Lider de proyecto
Tipo de Puesto:Líder de Proyecto
Liderar proyecto de implementación de solución bancaria denominada Smart Branch en su casa central y sucursales.
Encargado del armado y planificación de la capacitación gral sobre el sistema.
Encargado del diseño de la mesa de ayuda y soporte respectivo.

03-1994 / 08-1997 Structured Intelligence, Argentina
Analista Funcional Senior
Tipo de Puesto:Analista Senior
Encargado de la planificación de la capacitación a las sucursales del Banco Provincia en el aplicativo denominado Smart Branch a implementar.
Implementar el aplicativo.
Chequear funcionalidades

PREFERENCIAS LABORALES

AREA: Administración, Internet, Consultoría, E-commerce, Call Center
INDUSTRIA: Banca / Financiera, Consultoría, Consumo masivo, Internet, Informática / Tecnología
PUESTO:Administrador de proyecto o Lider de proyecto
Tipo de Puesto:Consultor Senior
SUELDO MINIMO PRETENDIDO: $3000x mes

CONOCIMIENTOS IDIOMAS

INGLÉS: Escrito Intermedio, Oral Intermedio
INFORMÁTICA
OFFICE: Manejo Avanzado
BASE DE DATOS: Manejo Básico
HERRAMIENTAS GRÁFICAS: Manejo Intermedio
SOFTWARE DE GESTIÓN: Manejo Intermedio

OTROS CONOCIMIENTOS

Tablero de comando: Cursado en modalidad presencial - Ofrecido por el Banco de Santiago del Estero durante 11/2000

Preparación y evaluación de proyectos de inversión: Cursado en modalidad a distancia - Brindado por la Consultora Les Halles durante 1999

Gerenciamiento de RRHH: Cursado en modalidad presencial - Ofrecido por el ITBA durante el 05/1999

Gerenciamiento de Riesgos: Cursado en modalidad presencial - Ofrecido por el ITBA durante el 07/1999

Negociación, tácticas y estratégias: Cursado en modalidad presencial -Ofrecido por la Consultora Steinhardt & Asociados durante 05/1999

Negociación efectiva: Cursado en modalidad presencial - Ofrecido por la Escuela General de Negocios durante el 06/1999

Administración de Proyectos: Cursado en modalidad presencial - Ofrecido por la Consultora Liveware (Ingeniería de Software) durante el 06/1999

CONOCIMIENTOS FINANCIEROS

Poseo conocimientos intermedios en: Análisis y control de desviaciones, Armado de planes de negocio y proyecciones operativas, Elaboración de Presupuestos (en industria Consultoría).

Poseo conocimientos avanzados en: Diseño de Sistemas Administrativos (en industria Consultoría).

(1) Evaluación y Preparación de proyectos para la implementación de soluciones bancarias.

(2) Elaboración de proyectos para Help Desk (Desarrollo de Metodologías y Manuales de Procedimientos)




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