La burbuja tecnológica no fue un error, sino una gran experiencia de ideas
C.K. Prahalad
Profesor de Estrategia, Michigan Business School
(...) empresas de todos los sectores han sabido construir una estrategia de futuro, aprovechando las nuevas tecnologías, para superar el reto más importante: fidelizar a los clientes.
El gran acierto de eBay ha sido "proporcionar un lugar donde pueden conocerse compradores y vendedores. El hecho de que sea una subasta confiere el mayor grado de satisfacción a los dos, porque cierran la operación a un precio satisfactorio para ambos. El valor de las cosas lo determina el contexto de cada uno, no el precio más bajo. Si necesitas algo desesperadamente, estás dispuesto a pagar más a cambio de conseguirlo cuanto antes".
Prahalad siempre ha defendido que las empresas líderes son aquellas que están cambiando continuamente. O, dicho de otro modo, las que buscan las siguientes prácticas. "Siempre se está hablando de las mejores prácticas. Pero, cuando se convierten en estándar, todo el mundo termina convergiendo hacia la media y caen en la imitación. En cambio, las siguientes prácticas son innovadoras".
Cuando se le pregunta qué quiere decir con siguientes prácticas, afirma sencillamente: "La provocación, desafiar las presunciones presentes; crear nuevos modelos de negocio, pero que sean coherentes desde el punto de vista económico; que proporcionen mejor servicio a los clientes; y que empleen las nuevas tecnologías de forma creativa".
Prahalad replica a quienes aseguran que la burbuja tecnológica fue un error. "Hay quien la considera un fracaso. Yo, en cambio, pienso que fue una fase de inmensa experimentación que dio luz a multitud de buenas ideas que ahora se están utilizando".
Los ciclos siempre se repiten de forma interesante. A principios del siglo XX había 300 fabricantes de automóviles. Ahora, sólo quedan 10 desde un punto de vista global.
Algo similar ha ocurrido con las empresas de Internet. "La burbuja fue sólo una primera fase de experimentación. Era imposible que todas sobrevivieran, pero las ideas que crearon sí influyeron significativamente sobre cómo deben funcionar las grandes empresas".
Fuente: Expansión
Profesor de Estrategia, Michigan Business School
(...) empresas de todos los sectores han sabido construir una estrategia de futuro, aprovechando las nuevas tecnologías, para superar el reto más importante: fidelizar a los clientes.
El gran acierto de eBay ha sido "proporcionar un lugar donde pueden conocerse compradores y vendedores. El hecho de que sea una subasta confiere el mayor grado de satisfacción a los dos, porque cierran la operación a un precio satisfactorio para ambos. El valor de las cosas lo determina el contexto de cada uno, no el precio más bajo. Si necesitas algo desesperadamente, estás dispuesto a pagar más a cambio de conseguirlo cuanto antes".
Prahalad siempre ha defendido que las empresas líderes son aquellas que están cambiando continuamente. O, dicho de otro modo, las que buscan las siguientes prácticas. "Siempre se está hablando de las mejores prácticas. Pero, cuando se convierten en estándar, todo el mundo termina convergiendo hacia la media y caen en la imitación. En cambio, las siguientes prácticas son innovadoras".
Cuando se le pregunta qué quiere decir con siguientes prácticas, afirma sencillamente: "La provocación, desafiar las presunciones presentes; crear nuevos modelos de negocio, pero que sean coherentes desde el punto de vista económico; que proporcionen mejor servicio a los clientes; y que empleen las nuevas tecnologías de forma creativa".
Prahalad replica a quienes aseguran que la burbuja tecnológica fue un error. "Hay quien la considera un fracaso. Yo, en cambio, pienso que fue una fase de inmensa experimentación que dio luz a multitud de buenas ideas que ahora se están utilizando".
Los ciclos siempre se repiten de forma interesante. A principios del siglo XX había 300 fabricantes de automóviles. Ahora, sólo quedan 10 desde un punto de vista global.
Algo similar ha ocurrido con las empresas de Internet. "La burbuja fue sólo una primera fase de experimentación. Era imposible que todas sobrevivieran, pero las ideas que crearon sí influyeron significativamente sobre cómo deben funcionar las grandes empresas".
Fuente: Expansión
Comentario:
Estaré siguiendo atentamente tus artículos, suerte.
Comentario:
Ya está la bitácora listada en Bitacoras.com ;)
Gracias
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