Se presupone que eres libre de elegir tu proveedor de Internet
se presupone que tú decides cuándo y cómo cambiar de proveedor
se presupone que las compañías proveedoras, no realizan prácticas comerciales ilegales
Porque, se presupone tambien, que existen leyes y reglamentaciones que protegen a los usuarios y consumidores

Claro que,
si tenemos en cuenta que, sin mi conocimiento, y obviamente sin mi consentimiento
Ya.com me ha dado de baja en Telefónica.net, mi proveedor de servicios ADSL
y simultáneamente me da de alta en su servicio de ADSL,
si consideramos que entre unos y otros me han dejado sin conexión a Internet,
y que como usuario me siento perjudicado de manera grave
y si además, tenemos en cuenta que con todo esto me han obligado a hacer interminables trámites y llamadas a los desesperantes 902 de “desinformación al cliente” de sus compañías

Entonces, seguramente, uno, o varios, o quizá todos los presupuestos anteriores, estén equivocados.

Asi que….andaros con ojo. Yo por mi parte,he denunciado a estos hechos, y de paso a los intervinientes Ya.com y Telefónica.net ante la Organización de Consumidores, al Instituto de Consumo y la Asociación de Internautas. Porque quiero presuponer que no son unos sinvergüenzas.

No estoy en mi pc habitual, y tampoco tengo humor para poner fotos o musica. No sé cuando volveré a tener conexión, mi conexión. La que yo quería tener, la que contraté y religiosamente pago . Me dicen que al menos estaré sin ella una semana o más. Mientras tanto, si quieres mas información respecto a lo que es el “slamming” (no, no es un deporte de riesgo…al menos no para ellos), entra en http://www.internautas.org/html/1/189.html

Cuidaros, y hasta pronto

Buena instantanea. El tratamiento que le has dado parece que fuera un testimonio de hace cuarenta años.

Yo tuve que poner una denuncia a yacom que no sirvio para nada xq no acepto someterse a arbitraje, y otra a auna que al menos sirvió para que me diesen de baja una vez. Animo. Buenas noches.

Me sorprenden todos estos comentarios. No sabía que estas cosas ocurren. Lo único que puedo decirte, Aitor, para cuando leas esto, es que deseo que vuelvas pronto. Un abrazo, amigo.

Esto viene ocurriendo muchas veces y a muchos usuarios y consumidores. Es una práctica muy extendida. Hay que denunciar como tú has hecho. Esperemos que vuelvas pronto con tus fotos estupendas. Ánimo

Ainsss Aitor, no presupones nada, lo SON, con mayúsculas, que ya he conocido varios casos y andan en juicios y denuncias... Eso sí, ha armarse de valor tocan. Espero que lo soluciones pronto y bien, estas cosas no son justas. :(
Bsos!

Te extraño.

una gran perdida amigo...que pena!!!

Y que pasó con mi coment???

Yo estuve sin conexión cinco meses por culpa de wanadoo. Hasta que conseguí que liberaran la línea y me dí de alta con telefónica. No servían ni la paciencia ni la rabia. Fué cuando ellos quisieron y fué desesperante. Al final se solucionó, como ocurrirá con tu caso. Como te han dicho antes, no malgastes tus energias...
Y un saludo, de paso, acabo de encontrar tu blog. Lo leeré despacio.

Lamento profundamente que te encuentres inmerso en una espiral de sinrazón, espero que pronto puedas recuperar tu conexión y nosotros tus magníficos trabajos.

Lamento profundamente que te encuentres inmerso en una espiral de sinrazón, espero que pronto puedas recuperar tu conexión y nosotros tus magníficos trabajos.

Jope, no me extraña que estés tan enfadado. A ver si se soluciona todo. Un besote :*

Vaya. Como dicen por ahí, qué "bajón". Si te fijas en mi blog, te darás cuenta de que en mis primeros meses hay una especie de eslabón perdido entre diciembre y marzo-abril de aquel año. Imagínate por qué fue. Sí, exacto.
No te voy a recomendar paciencia, porque es lo primero que hay que perder en estos casos. En estos casos, hay que ponerse llanqui, pedante, impertinente y sobre todo, muy gallito, y gritar y amenazar. En fin, al menos fue lo único que me funcionó.
Si te sirve de algo, aún debo de tener en algún cajón la muñeca de vudú que hice de patata emulando edificio central de telefónica. Una palabra tuya y saco el mechero. Sólo tienes que pedirlo.
Coraje,
A.

Uffff, me dejas d epiedra....jo, yo voy a cambiar, de hecho, estoy esperando ya el cambio....

Mi enhorabuena por informar y sobre todo por denunciar Aitor:) debemos concienzarnos y denunciar cualquier abuso o fraude o engaño lo que sea!. Espero que se solucione pronto, te esperamos no lo dudes;;))

Uff, Aitor, de estos rollos, "malos rollos" sé bastante, todavía estoy viviendo en los últimos coletazos e intentando recuperarme. Te queda una sensación de indefensión y mal trato... y de abuso y... y...., pero bueno tú ya has hecho cuanto estaba en tus manos, mucho más que quejarte.
Un beso y ya sabes que estamos por aquí.

Bueno, ahora que regreso yo me encuentro con que tú tienes problemas y por lo que cuentas la verdad es que es como para enfadarse y mucho.
Espero que pronto se te arregle todo y podamos seguir disfrutando con tus maravillosas fotos.
Un abrazo

:-(
Me suena, me suena, vamos que si me suena eso.
Espero que se solucione prontito.
Besos

Al final siempre somos los de " a pie" los q pagamos el pato, pero me parece muy bien q protestes y q pidas lo q es tuyo, aumque no te hagan mucho caso y todo sea un laberinto sin salida.
Una vez me vi envuelta en la locura de "pedir lo q es mio" y ya solo por rabia y coraje, tire "pa" alante.......carajo.
Animo y q se solucione todo, para animarte piensa q estaremos esperando con muchas ganitas tus fotos, tu musica y tus comentarios.
Muxus.

Desgraciadamente ya tenía noticia de este tipo de "fraude" o cuando menos liberación del bucle de abonado, ya que suelo entrar a leer la fuente que nos indicas y algún que otro foro de ADSL ayuda. Normalmente es Telefónica la que "suelta" al abonado sin pedirle confirmación. No ocurre lo mismo con Telefónica Móviles que cuando alguien solicita el cambio a otra compañia, se molestan en llamar y dar todo tipo de facilidades para que se vuelva a quedar en Movistar y aunque el abonado haya firmado con la nueva compañia e incluso les haya dado el número de cuenta, Movistar se encarga de deshacer el futuro cambio si se lo solicita el cliente.
Siento mucho que te hayan dejado sin ADSL, espero que te lo solucionen pronto.
Un saludo.

Se supone que somos espíritus libres, ante todo.. comparto tu indignación y te felicito por mover el culito y ponerles la denuncia que se merecen, por ratas. Pero trata de no gastar tu energías, no se lo merecen. Aprovecha para coger inspiración y volver a deleitarnos con tus estimulantes miradas.. QUE LA JUSTICIA TE ACOMPAÑE!

¡vaya, Aitor!
Me dejas de piedra.
No podía imaginar que cosas así ocurrieran.
Espero que pronto tengas tu línea y que la compañía que haya sido culpable tenga que resarcirte adecuadamente.

Un beso

Y es que a veces....la realidad supera la ficción e internet hay que llevarlo con mucho cuidado.

Disfruta de este tiempo...que nosotros te esperaremos a ti y a tus imagenes!

Un biko muy fuerte Aitor.