Saludos desde Frankfurt
Desde ayer me encuentro en esta preciosa ciudad alemana trabajando en una propuesta de CRM para una compañía muy muy importante que por temas de confidencialidad, me vais a permitir que no digal su nombre.
La intención que tiene el cliente es la siguiente. Quiere migrar toda la funcionalidad que hasta ahora residía en una aplicación desarrollada a medida y por ellos mismos, a dos aplicaciones estándar del mercado como son E.piphany y SAP CRM.
Este objetivo, este propósito de mi, espero poder llamarle dentro de muy pronto, cliente, encierra tres reflexiones importantes.
La primera es la apuesta por software estándar frente al software desarrollado a medida. La segunda es la apuesta por un enfoque "best of breed" frente a un enfoque de "suite" generalista que cubre todas las funciones. Y la tercera es la apuesta por ciertos módulos de suites generalistas para llevar a cabo el enfoque "best of breed" del segundo punto.
Saludos desde Frankfurt ....
La intención que tiene el cliente es la siguiente. Quiere migrar toda la funcionalidad que hasta ahora residía en una aplicación desarrollada a medida y por ellos mismos, a dos aplicaciones estándar del mercado como son E.piphany y SAP CRM.
Este objetivo, este propósito de mi, espero poder llamarle dentro de muy pronto, cliente, encierra tres reflexiones importantes.
La primera es la apuesta por software estándar frente al software desarrollado a medida. La segunda es la apuesta por un enfoque "best of breed" frente a un enfoque de "suite" generalista que cubre todas las funciones. Y la tercera es la apuesta por ciertos módulos de suites generalistas para llevar a cabo el enfoque "best of breed" del segundo punto.
Saludos desde Frankfurt ....