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OCU VENEZUELA
OrganizacióN de Consumidores y Usuarios OCU VENEZUELA
Acerca de
¿Quiénes somos? La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU-Venezuela A.C.) es una Asociación Civil, sin fines de lucro, privada e independiente nació con el objetivo de proporcionar información y asesoramiento a los consumidores y trabajar en defensa de sus intereses. Nuestra misión: promover y defender los intereses de los consumidores, así como resolver sus problemas y ayudarles a ejercer sus derechos fundamentales: la libertad de elección, el acceso a la información, la educación, salud, seguridad y la justicia. www.consumidores.org.ve
Sindicación
 
Asociaciones de usuarios denuncian a CASAAUTOS.COM de presunta intermediación financiera
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU-Venezuela), la Asociación de Usuarios de los Servicios Bancarios de Venezuela (Asuserbanc), la Asociación de Usuarios de Servicios Eléctricos (Asuselectric) y otras organizaciones que conforman la Federación Venezolana de Asociaciones de Consumidores y Usuarios (Fevacu) denunciaron formalmente a la Sociedad Mercantil Casaautos.com por las actividades que realiza la mencionada empresa en detrimento de los consumidores.
La denuncia se presentó ante el Instituto para la Defensa y Educación del Consumidor y el Usuario (Indecu), la Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones Financieras (Sudeban) y la Subcomisión de Finanzas de la Asamblea Nacional, motivado a que dicha empresa está actuando en franco desacato a lo dispuesto en el Decreto Ejecutivo con rango y fuerza de Ley General de Bancos y Otras Instituciones Financieras y lo previsto en la Gaceta Oficial Nº 5.712 Extraordinaria de fecha 22/06/2004, debido a la oferta de financiamiento de vehículos a una "tasa de mercado".
Realizados nuestros cálculos financieros, hemos podido determinar que obtienen como beneficio una tasa mercado a la que hacen mención, equivalente al 32% anual para el financiamiento de vehículos, más una Comisiones Flat, por concepto de gastos administrativos y gastos de financiamiento.


A nuestro criterio la mencionada empresa no puede, ni debe cobrar la tasa de mercado, toda vez que el cobro de dicha tasa sólo le es permitida a empresas que realizan actividades de intermediación financiera, y que en tal sentido cumplen con la normativa para ser consideradas como Instituciones Financieras por el Decreto Ejecutivo con rango y fuerza de Ley General de Bancos y Otras Instituciones Financieras, dedicadas al financiamiento para la compra de vehículos.