Desde el comienzo de la aplicación de la psicología industrial o organizacional en las empresas a la aparición del negocio de las consultoras de selección no han pasado mucho más de 100 años.
Por lo visto, un tal Frederick Taylor en su obra Los principios de la Administración Científica, formula el principio de preparación, en el cual contempla la necesidad de "seleccionar científicamente los trabajadores y prepararlos y entrenarlos para que produzcan más y mejor."
Contemporáneos a ese sujeto, muchos psicólogos y analistas de la época construyeron las bases de las teorías que, posteriormente, usarían los patrones para despedir a trabajadores de las fábricas en los momentos de crisis de las épocas de pre y entreguerras.

Según la definición más común que he encontrado, la psicología organizacional en las empresas sería: Ciencia que desarrolla y aplica las técnicas psicológicas a la administración del personal, a la dirección, y a los problemas del mercadeo. Observa los detalles del trabajo y entrevista a trabajadores y supervisores para establecer los requisitos de los trabajo físicos, mentales, educativos, y otros. Desarrolla las técnicas de entrevista, tasando, evaluando y aplicando pruebas psicológicas para evaluar habilidades, aptitudes, e intereses en la selección, colocación, y promoción.

Dicha definición sigue así: El psicólogo industrial y organizacional puede ayudarle a ustedes en su organización, a través de lo siguiente:
- Recluta a las personas que mejor encajan en la organización.
- Contrata a las mejores personas.
- Retiene a las mejores personas.
- Desarrolla eficazmente, las contratos y prácticas legales.
- Mejora las habilidades de las personas que usted tiene.
- Crea una mano de obra diversa, calificada.
- Desarrolla los sistemas de dirección del desempeño.
- Minimiza el ausentismo.
- Elimina la fatiga y la discriminación.
- Crea un ambiente propicio de trabajo en equipo.
- Aumenta la motivación y la dedicación

Detestable tot plegat :-)

La versión actual de esta historia son las consultoras de selección, un gran negocio que los psicólogos "puros" aborrecen, quizás por no estar dentro ¿? (es broma...). El caso es que gente muy preparada y que saben más de ti que tú mismo se aprovechan de la pereza o falta de preparación de los gestores de las empresas para seleccionar a su propio personal y se forran.

Actualmente estas consultoras siguen usando métodos (tests, entrevistas, pruebas, etc...) desfasadas y de dudosa efectividad (por mucho que me intenten convencer de lo contrario, no creo en clasificaciones basadas en medias y en estudios [la mayoria norteamericanos] de estadísticas).

En mi opinión, y aunque la gente corriente no tengamos más remedio que pasar alguna vez por la actividades de esta lacra, dice muy poco de una empresa el hecho de usar a una de estas consultoras para saber qué haría el candidato que están barajando para un puesto de trabajo en caso de que, un buen día, al salir al rellano de su casa, se encontrara a los hijos de sus vecinos peleándose entre ellos... :-)