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Todo el mundo sabe que los ordenadores se degradan. Primero comienzan brillantes, arrancando en un minuto y con cierta sensación de capacidad y velocidad. Después transcurre el tiempo, le instalas antivirus, anti-spyware y un sinfín de programas chorras que raramente se utilizan. Lo usas, y a veces abusas de él creyendo que es invulnerable (para eso le pusiste un antivirus el primer día que lo instalaste y que, por supuesto, jamás has actualizado). Al cabo de unos meses (y no digamos si son años) sucede lo que una amiga mía definió con maestría cuando le pregunté que le pasaba a su ordenador: “se me esta gastando el Windows”.

En ese momento es cuando debes plantearte una de dos soluciones. Las dos drásticas. Una es cambiar del Pentium IV 2,4 al Pentium IV 3,2. Tú no sabes que significa la cosa pero joder, lo que está clarísimo es que 3,2 es más que 2,4. De hecho, siempre tienes a mano ese experto que compra todos los meses “pc actual” que te dice que 3,2 es la velocidad del reloj que va a 3,2 Mhz. Puede que te preguntes que ganas con un ordenador cuyo reloj va más rápido (excepto tal vez que la primavera llegue antes) y realmente da igual. Tampoco es eso (largo de explicar, pero quien quiera que investigue) así que que más da. Para qué quitarle el gustillo al experto comprador de revistas.

La otra solución es reinstalar el PC. Desde que la informática es informática se han desarrollado tres técnicas innovadoras para solucionar los problemas que si bien se habían aplicado en otras tecnologías, se han sublimado en la ciencia de tratamiento automático de información.

A saber:

- La primera es la de apagar y encender. Es una técnica correctiva de primer nivel e incluso a vece se convierte en una práctica de mantenimiento preventivo: “niño, apaga y enciende que ya hace mucho que está funcionando y seguro que falla en cualquier momento”.

- La segunda es formatear y reinstalar. Es una solución reservada para los grandes momentos. Es algo así como la limpieza a fondo de los azulejos o de la parte trasera del hueco de frigorífico de la cocina. Una solución drástica que hay que manejar con prudencia y moderación.

- La tercera apenas utilizada consiste en leer los manuales y/o instrucciones y arreglar el fallo. La nombro sólo a efectos de estudio científico ya que es poco conocida y menos practicada.

No puedo evitar referirme a una anécdota que se cuenta entre Bill Gates y un alto directivo de General Motors (no recuerdo su nombre). Parece ser que Billy (en casa siempre le hemos llamado así) dijo en una conferencia que si la industria del automóvil hubiese evolucionado a la velocidad que la informática ahora tendríamos coches que gastarían una décima de litro por cada cien kilómetros. El tío de GM le contestó diciendo “es cierto, y probablemente yendo a doscientos por hora el coche se te colgaría y tendrías que apagarlo y volverlo a encender”.

En otro orden de cosas, he de decir que el hecho de tener estudios en el área de la informática ha tenido para mi grandes satisfacciones a nivel personal y profesional y algún que otro sinsabor. El más característico es el de los amigos y conocidos que pretenden que yo le arregle sus problemas con los ordenadores. Es relativamente habitual la llamada del tipo:

- Hola.. tu sabías de ordenadores no?
- Algo.
- Entonces seguro que puedes ayudarme. Verás tengo un programa de contabilidad checo-eslovaco (de antes de la separación) y en la página ocho, cuando le tienes que meter el iva de la base imponible de la partida de amortización adelantada, al meter un ocho el ordenador me pita.
- Pues no tengo ni idea. De hecho a partir del “entonces seguro que puedes ayudarme” no he entendido ni una palabra.
- Joder, pues vaya mierda informático que eres.

A veces se llega al extremo cuando alguien directamente te “invita” amablemente a que pases por su casa, te tomes una cerveza y ya “de paso” le reinstales el PC. A veces me molesto en explicarles que para hacer eso yo tengo a gente contratada y una de las razones es porque valoro mi tiempo y porque reinstalar un PC tiene que ver tanto con lo que a mi me apasiona de mi trabajo como lavar el coche lo tiene con la ingeniería aerodinámica.

Hace unas semanas, una señora de muy buen ver que conocí hace un tiempo me viene persiguiendo. Para mi desgracia, no ocurre como en mis fantasías. Por una parte me persigue sin llevar ese corsé que tan bien le queda en dicha fantasía y por otra no me busca para lo que yo pretendo. Me acosa si, pero sólo para que le “arregle su ordenador”.

Ya harto de esta situación que me causaba desazón, me dispuse este fin de semana a complacerle en aquello en lo que menos me complace a mi. Así que el viernes me dejó su ordenador y me he pasado gran parte del fin de semana reinstalando un PC que aunque suene aburrido es, además, odioso.

Una vez finalizado el trabajo la llamo.

- Buenas, ya tienes el ordenador listo.
- ¿Y como lo hacemos?

Joder, ¡igual que en mi fantasía!. Es cierto que hablamos de otro contexto pero la frase es calcada. Le digo que se pase por casa. No es muy galante pero en ese momento estoy lo suficientemente quemado como para no incluir los portes en el servicio.

A la hora aparece en mi casa la señora en cuestión con una falda muy elegante y una especie de camiseta escotada que me recuerda de pronto gran parte de las razones que me han llevado a perder un fin de semana peleando con el Windows de los cojones. La invito a una copa. Veo que el post me está quedando largo así que evitaré describir la siguientes dos horas (minuto arriba, minuto abajo).

Cuando se va me dice:

- Gracias por lo del ordenador. Eres un amor.

En estas, y no sé porqué, recuerdo el título de una película de hace tiempo. “¿Por qué lo llamarán amor cuando quieren decir sexo?”.